问：微小店后台不能正常添加微信菜单，报错。
,微小店操作菜单无法成功
答：您好
您绑定微信公众号不完整
请您在：微信公众平台－－基本设置，设一下白名单ＩＰ，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!ＩＰ如下：
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问：感谢工程师的指导！这么操作一下终于看到了实际店铺的画面，原来没有办法看到，不像手机网站和PC网站所见即所得。现在发现，这个微小店，并不能当作产品类的微店来管理。既点不开产品的详情，只能看到很小的产品图片，提交订单也不能进行发货快递管理。好像这个微小店，只适合类似于咖啡厅那种店面需求？
问：如图
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么解决？原先这个店是想做产品类商城，看到微小店的功能介绍上是“麻雀虽小，五脏俱全”，没有演示案例和已有图片展示，以为具备产品售卖和营销功能，现在看来并不能作为产品型店铺来使用。有没有其他能满足需求的？想改为其他的产品应用。
答：您好，
对应根据您所说的情况，给您带来的不便深表歉意，微小店其是一般用于线下点餐的业务，如您需要对应如淘宝这种网上商城类，需要购买云建站营销版PC 手机版，购买地址https://www.west.cn/web/sites/default/price ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营销手机版是否可以跟微信免注册无缝衔接？如果还需要客户再注册，就增加了一道门槛。如果可以，那怎么把这个已经注册的微小店关停，多退少补使用云建站中的功能产品？
答：您好，
1.对应云建站营销手机版，其对应用户在访问后，其后台有一个选择微信自动登录，其会自动生成一个账户用于用户登录，并该转发的信息将储存到您云建站后台设置的微信公众号中，如您更换微信公众号对应用户数据将没有（如采用用户访问后手动进行会员用户注册，其数据是存放在云建站本身上面的，更换后台微信公众号等不会有影响）。
2.对应您说的微小店折算问题，当前晚班值班人员权限有限，无法直接为您核实处理和确认回复，您可以再明天上午9点后回复工单，我们联系专员为您核实操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！因为微小店产品因为没有示例演示，也没有相应的配图，只有介绍，介绍中有提到功能全面。但实际应用后，发现并不具备订购、下单、发货和产品详情介绍等功能。想改为其他手机版网站，如何补差？还是退款后，重新下单？
答：您好，如果您确认不再使用微小店的话，就删除退款，然后再购买。确认删除，请回复工单。
问：请帮助我删除和退款，我重新下单购买西数手机站吧。有劳了，谢谢！
问：另外，还要确认一下：手机 PC营销版的是不是可以微信自动登录，免注册。因为刚才我看了一下，不可以参加虚拟主机用优惠码试用，也看不到后台是否有跟微信无缝连接的设置。
答：您好，
1.您的微小店shopb73090 已删除并退款。
2.手机 PC营销版是支持微信自动登录的，需要正确正确绑定微信公众号，并且在后台开启自动登陆 。
