问：,网站管理助手升级php版本后无法使用
答：您好，
站点运行php是由iis调用php-cgi进程，并不是直接去点击php.exe文件，如果是某个站点要使用对应php版本，您可以在建站助手编辑对应站点，设置站点php版本为所需php版本，然后测试，可以使用含有phpinfo函数的探针文件测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：php7.0以上的版本怎么更新,建站助手最高只有7.0版本
答：您好，
网站管理助手最高只能安装php7.0版本，如果需要更高的php版本，需要手动配置安装；如需我司为您安装php7.0以上版本，可以选择工单类型“主机租用vps、云主机”—“站点设置”—“web扩展/组件安装（单个扩展/组件）”提交；该服务器还有赠送的1次金牌服务，您如果提交该工单类型在金牌服务下收费100元处理；非常感谢您长期对我司的支持!
问：laravel 框架 5.5 版本写好的项目,本地php7.0版本运行没问题, 服务器上报错PHP版本不支持,有什么解决办法吗
答：您好，
请您提供下具体的站点域名或者访问的url地址以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何增加高版本的PHP版本，你们这边提供服务吗？
答：您好，1、查看到您使用的是我司建站助手，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 进行安装升级php版本即可，然后在建站助手-站点管理中心进行更换php版本，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这边可以协助增加新的PHP版本么？用你们的服务器都用了接近4年了，一直用的也是你们的集成环境，现在做支付，微信开发这块，要求的都是需要PHP的高版本才可以支持，
答：您好，1、我司建站助手支持php5.2-7.0，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 进行安装升级php版本即可，如果您需要其他版本的php，需要单独安装，请提交对应的??“升级php/mysql版本”类工单，我司收费100元为您核实安装，
2、查看到您使用的是win2003的系统，win2003最高只支持到php5.4，如果您需要更高的php版本，建议您重装升级到win2008的系统上，请核实，需要您将数据备份到本地，然后重装，重装升级后重新部署环境。非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我看了下那个文档，我要的是新增5.5和5.6版本的，那个文档只是说增加5.3和5.4的版本呀。
我的需求是增加5.5和5.6两个版本的进去
答：您好，1、安装php5.6的方式和教程一样，但是查看到您使用的而是win2003系统，最高只支持到5.4，请核实。如果您需要使用php5.6需要重装win2008的系统。
2、如果您之前一个站点使用php5.6建议单独购买一个我司虚拟主机用来存放该站点。3、查看到您使用的是我司建站助手创建的环境。以便默认都是创建到d盘。您可以将重要数据保留到d盘，然后重装为win2008系统，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 进行重装恢复。注意重装前建议将重要数据备份到本地避免意外导致数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我就直接提交付费工单了，数据都在D盘我们这边可以不用备份了吧。你们那边环境弄好了，会自动恢复之前的站点数据到新的集成环境站点数据里面吧，我提交付费工单
答：您好，
1、如确定需要重装为win2008，请先将C盘 桌面重要数据备份到D盘后，另提交服务器工单，选择“系统设置-独立主机重装系统(不含数据库，重装有风险，请提前备份好数据)”，说明重装为win2008系统，保留D盘数据只重装C盘。2、重装完后自行参考https://www.west.cn/faq??/list.asp?unid=712安装其他版本php，并按http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点，非常感谢您长期对我司的支持!?
