问:小程序id:17376
这个商城,明明已经在后台设置了“同城配送”,优先选同城配送。但是下单的时候,却只出现“自提”和“普通快递”选项,很麻烦呢。客户这个商城主要是针对同城网友 民的。
,商城配送方式无法选择“同城配送”!
答:您好,麻烦尝试升级下版本后再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已经升级了,还是不行哦!下单无法选择“同城配送”。只能选“自提”和“普通快递”!望尽快帮解决!
答:您好,1 查看您的运费模板有设置同城配送 ,同时需要您将对应商品进行同城配送选择如图,一起设置好了之后,保存发布之后可正常选择同城配送的,测试查看账号下多个商品并未找到您截图的288的商品具体是哪一个,请您正确设置测试使用 2 如果已经有设置正确的商品,请告知具体是哪一个,方便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
后台已经设置运费模板、发布商品时也已经选择同城配送,小程序也重新发布过,但是下单时候,还是没能出现“同城配送”选择。试了多个商品,都是这样,下单没有“同城配送”。你们也可以在后台,自己设置商品试试。
答:您好,已经电话联系您这边沟通, 如还有其他疑问请您再与我司联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我是同城果蔬配送,不用快递配送,要自己的人员配送,这个该怎么设置。谢谢
答:您好,建议设置为无需配置,您自已修改下名称及描述,非常感谢您长期对我司的支持!
问:商城小程序无法新增配送 域
点击地 无法添加到右侧。
答:您好,请更换浏览器或切换浏览器兼容模式后重试,如图操作:
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,8559小程序的 我的 页面能不能帮忙把订单管理提出来放。
还有后台里发货的时候 能不能增加一个自定义配送的,现在只能选择现有的快递,客户是自己配送的。
麻烦了
答:您好,1、可以导出最近的订单;2、发货后期会增加配送的功能,但还需要一段时间开发,目前您可以选择同城配送,随便填写一个快递单号,点击发货,然后商家操作配送即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这个订单的信息,先这样
我问的是 我的打开的页面,里边有我的订单,能不能把 我的订单单独拿出来 和我的消息一样 放到一级也可以。
客户找半天都没找到订单的,一开始是微商城,还是在最底下,我给调整到上边的,加了订单2个字 微商城订单,但现在还是需要点开出现下级的才可以点。客户要求能不能放到一级显示。客户那边找到的小程序 好像订单这块都很明显的。其他的功能他们倒不在乎。
您那边看看能不能把我的订单处理出来。麻烦了
答:您好,非常抱歉,查看您的小程序是手动授权的,是否修改了代码,我司默认的都是直接显示的我的订单,并没有在二级菜单下如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您是从哪里看到这个的呢。我这边在正式版本里 还是显示刚才那样。
我是今天刚从自动授权换成手动授权的,看看代码能不能改。
您扫描这个打开看看。
答:您好,非常抱歉,因程序设置进行了调整,我的订单显示都改为显示在微商城的二级菜单下(后期可能会设置为客户知自行选择),您可以换回手动授权,自行修改代码,进行设置调整也可以,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!