问：服务器现在打不开了请帮我看一下,服务器现在打不开了请帮我看一下
答：您好，查看到对应的服务器可以正常远程，查看到您服务器白名单中，对应的域名pzxbn.com没有解析，附图，导致访问异常。
建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
查看到对应的tmx8.xyxbn.cn域名解析存在，查看到访问403，请核实对应的站点目录下是否存在网站程序首页文件，请上传对应的网站程序后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个怎么说
答：您好，当前带宽正常，查看到是您对应的网站大量网站访问请求占用服务器cpu资源，请在您对应的bt面板，查看您对应的网站日志，分析对应的网站访问，核实您对应访问是否是正常访问，如果是非正常访问，请将网站域名做别名解析到我司二级域名，开启百度云加速进行防护。
如需我司协助核实分析，请提交对应的“??【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查??”
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问：服务器打不开i 看一下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，核实您的服务器??IP：127.0.0.1在今天??11:20??受攻击3632M, 目前机房封停封停8小时，预计到今天19：20左右解封，请您稍后再试试访问，谢谢。??
问：服务器C盘满了，请帮我查看一下
答：您好，查看您当前服务器是windows系统，您可以直接参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 教程中的下载该脚本去运行清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我在云服务器上面下载不了那个脚本清理，请帮我一下
答：您好，已经为您将脚本下载到服务器D盘，您可以远程连接到服务器上使用D盘脚本清理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下，我现在这个服务器配置是什么
答：您好，您当前服务器的配置是4核2G内存，硬盘大小是200G，带宽是10M，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
