问：你们这高防太不稳定了
昨天因为机房访问策略太严格，导致断断续续打不开，折腾很久，你们调整了才正常
刚刚又打不开了，我报表看也没攻击，现在又恢复了，这不稳定怎么用？
别人被攻击，我被牵连了吗？
http://www.prettynail.cn/Login/index/appkey.html,你们这高防太不稳定了
问：我怀疑，跟昨天一样，又是机房防御策略问题，这高防没攻击，搞的我经常打不开，怎么用啊
问：要是我一直被DDOS打，导致打不开也就算了，我看报表没攻击，三天两头打不开，我都被客户骂死了
问：查一下，这里面有没有你们的IP 高防不能开启防CC？
答：您好
截图中并未有我们ip,都是cc,可以在内部先拦截下,也可回复工单,我们为您调高防护级别,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打不开 不是CC的问题，安装云锁，提示几次CC都正常，没CC攻击
问题是我18.5分~18.15分的时候为啥打不开，找不到原因就算了吗？
下次又出问题，我又被客户骂
问：我怀疑 又是机房的防御策略导致我打不开的，昨天断断续续打不开，就是你们调整了策略
是不是今天策略又变成老样子了？
问：
答：您好，您昨天反馈异常已将您IP跳过防火墙忽略所有流量，18.5分~18.15分的时候您无法访问，经机房核实并未出现流量异常情况，忽略状态不做连接监控，不确定当时有没有攻击导致网站异常,请再观察如果出现无法访问请协助操作
ping www.prettynail.cn 和 tracert -d 127.0.0.1 提供结果分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忽略所有流量是什么意思？ 没有防DDOS功能了？
答：您好，忽略所有流量是指您服务器的数据没有经过防火墙策略。比如您昨天反馈的问题测试频繁刷新可能有被拦截情况,DDOS功能不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨晚23.42~00.44 我站点监控 发了32条报警短信，你们的高防服务器，到底还能不能用？
我要求你们主管给我一个回答，这到底怎么解决，完全不能用，不稳定
问：找一个资深技术，查一下我日志，看看具体原因
答：您好，非常抱歉，您反馈的23.42~00.44 报警是因为有攻击影响的，因为您一直反馈防火墙有拦截情况，所以我司把cc防护完全关闭了，造成攻击时大部分流量到了您的服务器，超过您服务器本身的处理能力，目前我司帮您恢复了最低策略的CC防护，建议再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启机房防火墙，我苹果手机又不能访问了，你们机房拦截苹果手机
算了不用了，换一家
答：您好，我司检查苹果打不开不是高防的原因，苹果手机访问后会跳转https://www.jinxingshiji.com 而这个地址不能访问，请排查下您的程序内是否有跳转,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是因为你们出问题，客户没办法，开始弄跳转到备用域名，不是这个原因
问：这个域名是 刚弄的跳转
问：http://i3x.cc/Login/index/appkey.html 你们用这个备用域名测试
问：PC 刷新10次，就有一次打不开
苹果更严重
问：能不能查到原因？ 不能就继续 取消我这个IP的机房防火墙，这导致我苹果访问 页面错位，打不开等情况
答：您好，非常抱歉，机房还在排查中，目前我司把CC防护已经先取消了，请先继续使用,非常感谢您长期对我司的支持！
