问：FTP账号：scminhua01下载很快，我每次上传都慢的很，有时就卡在100%%uFF0C不动了，这个是什么原因
ps: 我FTP客户端确认没有问题，其他主机商的上传基本上都是秒传,FTP账号：scminhua01下载很快，我每次上传都慢
答：您好，
当前测试该主机上传并无问题,如本地上传速度不理想或卡住请尝试重启下本地路由以及宽带网络,并关闭本地电脑安全软件后再重新上传测试看下,同时我司推荐直接上传压缩文件,如还是无法正常上传将ftp地址替换为myftp.myhost.net 测试下,该地址为我司的代理地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该不是我本地网络的问题，我连接腾讯云和其他IDC的虚拟主机，上传文件都是秒传，唯有西部数码的虚拟主机上传特慢。几KB的文件都要上会几十秒，有时还会卡在100%%u4E0D动了，过很久才会再自动上传上。
问：
答：您好，
我司测试直接上传源文件也没有报错,但不建议上传源文件,您可以将需要上传的文件压缩打包后上传测试看下是否正常,压缩包上传后可通过主机控制面板-文件管理功能在线解压,这样上传效率更高, 如确实需要单个上传源文件可尝试将ftp地址替换为myftp.myhost.net 测试下是否正常,,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，已经上传一个1.txt到www文件夹中，测试正常，请换一个FTP 工具再测试一下，以下是FTP工具下载地址http://download.west263.net/网络工具/FlashFXPV3.6.rar,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过下载你们的FTP上传软件上传很慢
答：您好，
您在ftp连接以及上传和下载的时候使用gdftp.myhost.net 这个地址进行连接，看看速度是否正常。只要是我司空间都可以使用这个地址，参考截图设置连接即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，多次测试连接正常。截图报错看，可参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 取消被动，使用主动(port)模式连接再试, 非常感谢您长期对我司的支持!
