问：您好！云建站里面的留言邮件发送设置方法，试了好多次都没有成功！以QQ邮箱为例，谢谢！,云建站留言自动发邮箱设置方法
答：您好，首先需要您核实对应邮箱是否开启了smtp功能，另外据我司了解qq邮箱使用smtp是需要使用授权码登陆的，请您核实看下设置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ邮箱SMTP服务是开启的，有详细的设置方式没有呢？
答：您好，以下两个请您参考下：
https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=166
https://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站问题 1.选项卡插件 1.选项卡对应的内容，可不可以设置向上滚动的文字特效？怎样设置？
2.选项卡的tab只可以添加8个项目，可以再增加更多吗？
2.文件下载 1.我想让客户下载我网页上的文件之前要先弹出表单，客户填好表单提交之后才可以下载相关的文件，这样的效果怎样实现？
答：您好，
1.选项卡位置文字无法设置滚动，现在查看您选项卡位置的文字已经设置了8个以上。
2.文件下载您所说的效果，您可以对应文件下载的页面，先设置一个下载按钮，然后将该按钮设置跳转到您对应填写表单的页面，然后再将表单提交页面下方设置一个单独的下载按钮（对应表单，您可以设置为留言形式，参考http://help.yjz.top/detail/315?category_id=29&category_pid=35 ，设置完成后参考http://help.yjz.top/detail/664?category_id=73&category_pid=35 去设置可以将留言发送到您对应设置的邮箱），该下载按钮就连接到对应文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站。编辑页面的时候，想插入浮动客服的插件，可是系统总是提示已经有这个插件了，但是我就是找不到在哪里，怎样编辑插件。
答：您好，查看您对应浮动客服在您云建站底板common中最下面的红色背景页脚中，您可以将您页脚元素的背景改为白色后可以看到,非常感谢您长期对我司的支持!
我司现在已经为您将对应插件拖动出来了
问：怎样设置新留言提醒？就是有了新留言有什么提醒吗？是有提示音吗？
问：请问留言回复，回复到哪里了？客户可以在什么地方看见我的回复？是客户的邮箱还是客户的手机短息？还是别的？
答：您好，
1、新留言提醒是您设置了微信或者邮箱后，收到新留言会给您发送邮件或者微信的通知，设置可以参考：http://help.yjz.top/detail/664?category_id=73&category_pid=35
2、留言回复是需要您在前台设置的，回复后会在用户的留言下看到，具体设置请参考：http://help.yjz.top/detail/673?category_id=29&category_pid=35
感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：你好，我设置了留言提醒，可是测试之后，我的邮箱为什么没有提醒，也没有收到信息呢？
答：您好，1、测试您在云建站后台设置的邮件没有配置对导致发信失败，
??2、请先确认您的邮箱是否开通了SMTP服务。qq邮箱请??参考http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=166 （注意腾讯邮箱要单独设置安全码 点击查看说明）
??非常感谢您长期对我司的支持!??
问：测试成功了，可是163的邮箱还是收不到邮件啊
答：您好，1、查看到您还是没有新的留言所以无法进行发送。
2、建议核实您的qq邮箱是否拦截了邮箱发送的邮件，可以在qq自主查询中收件查询中进行查询。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我回复了5个信息，为何不显示分页的信息呢？只显示两条信息
答：您好，设置的问题，显示的留言条数应该大于分页数，并且后台中需要设置 为显示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问一下，现在网站PC版宽度多少为好呢? 960px? 1000px? 1200px? 还是其他的尺寸呢？
答：您好，现在普遍为1200px ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无论我增加或者删除多少页面，或者增加视频内容，空间用量总是显示4mb/15000,请问这个后台的空间使用统计准吗？
答：您好，这个是文件上传后就会计算统计的，建议您可以上传检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站有一个会员发布信息的功能，要求是只有会员才可以发布信息。我的需求是提交表单之后，系统可以检测提交的人是不是会员，如果不是，就会弹出“你不是会员，无法发布信息，请你注册成为会员！”。这个功能如何实现呢？
答：您好，抱歉，目前云建站暂不支持会员发布信息的功能，只有留言表单功能，但是留言是所有用户都可以发布的，无法设置仅会员发布。谢谢。
问：如果有的人不填表单，直接点击“下载”按钮呢？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，这样也是可以下载的，目前只能先用这样的方式，因为按钮不支持点击提交表单后再显示出来。
