问：我升级我的美国虚拟主机前 是连接成功了的， 升级后反而连接不上SMTP HOST了， 不知道 是不是因为我RESET过WP的原因 也不知道是不是升级的原因。。。,WP网站连接不上SMTP HOST
答：您好，请提供下具体的测试步骤，以及邮件的具体设置，以便这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 好像还是连接不上 SMTP HOST呀 ？ 请问你那边显示已经解决了么
问：你们用 你们的邮局 可以 连接上么
答：您好，详见附图 ，使用我司邮箱测试 ssl 465 发送正常，建议在对您所使用的邮箱服务进一步核实 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：WP SMTP插件发邮件失败，麻烦帮调整为了php5.5，谢谢！
答：您好，已调整为php5.5，可自行在主机控制面板-php版本页面调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用LEAPFTP连接www.tjxjgy.com 网站失败，昨天连接还好的，今天早上连接不上。
答：您好，
已经处理，请重新再试，现在可以正常连接。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，昨天我在与贵司沟通完成了http://www.szgm-led.com域名数据库连接问题，但现在依然打不开，显示程序出错，等待处理，现在我还有一个www.gmkjled.com域名的文件已经上传好了，还请麻烦贵司帮我建立数据库连接，两个相同程序的网站是可以公用一个数据库的，这个是昨天购买的数据库guangmai514，
gmkjled.com站点数据库文件目录地址
答：您好，目前数据库连接已经修改，系统监测到\\www\\1gmkjled\\wp-content\\plugins\\wordfence\\lib\\wfConfig.php这个文件存在木马，已经隔离，修改后的文件名为\\www\\1gmkjled\\wp-content\\plugins\\wordfence\\lib\\wfConfig.php.bak，请您核实下，修复文件再重新上传，谢谢。
问：是直接把数据库文件上传到guangmai514这个数据库里面 就可以了对吗？ 如下图导入数据库文件
答：您好，目前数据库导入是正常的，您的问题是程序存在有问题的文件，应该是插件??wordfence携带的某段代码导致的，请检查下：??1gmkjled\\wp-content\\plugins\\wordfence\\lib\\wfConfig.php.bak这段代码并且修复下重新上传，谢谢。?
问：您好，我这边已经重新上传了这个文件，但还是打不开，现在外包公司那边说程序文件一切都是正常的，如果这是插件的话，能不能取消这个插件，或者在不受网站正常影响的情况下，跳过这个环节呢？因为我们公司没有程序技术人员，还请贵司可以帮忙解决这个问题，谢谢。
答：您好，请再试试访问http://szgm-led.com/，帮您把有问题的两个插件改名了，分别是wordfence和wp-super-cache，请再试访问下，谢谢。
问：http://www.gmkjled.com/ 这个站点还是不行，是数据库连接的问题吗？
答：您好， 您数据库连接的还是原来空间的数据库,请检查修正数据库连接,谢谢
问：您好，
访问http://www.gmkjled.com的时候，会自动跳转到http://szgm-led.com/这个网站，可以帮我处理一下吗？
答：您好，原因是www.gmkjled.com和szgm-led.com使用的同一个数据库，而数据库中定义的域名是szgm-led.com/ 所以才会出现跳转，处理办法是把两套程序分开使用不同的数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：一个数据库不是可以建立不同的表单吗？分别使用不同数据的话，是要重新购买一个数据库吗？
答：您好，我司建议您可以单独购买一个数据库方便管理，也可以将两个网站数据放在一个数据库中，通过表前缀 分数据表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要如何才能 分数据表前缀，我以前没做过这个，还请贵司能够协助完成。
答：您好，抱歉，我司并非程序人员为您为您操作，您可以联系相关技术人员为您调整，A网站可以aaa_表前缀，B网站可以使用bbb_前缀，这样来 分数据表，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我已经重新购买一个数据库了，麻烦请贵司帮忙把数据库文件进行导入，并且建立数据库连接，谢谢。
答：您好，
????????附图，我司已将网站www.gmkjled.com修改调用guangmai515?数据库，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!?????
问：您好！
我打开网站试了一下，还是会自动跳转到http://szgm-led.com/站点
答：您好，
查询站点连接的数据库中的站点地址记录的还是http://szgm-led.com/ 这个地址，已经为您调整了，测试访问站点http://www.gmkjled.com/ 已经没有跳转了，请您清理下浏览器缓存后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！http://www.gmkjled.com/ 打开页面却是这样的，这是没连接到数据库文件吧，
还有两个站点的首页是访问正常，其他页面都是错误页面。
http://szgm-led.com/product/
http://szgm-led.com/news/
答：您好，
1、站点的首页图片没有显示是由于该站点调用的图片文件比如http://www.gmkjled.com/wp-content/uploads/2016/11/homepage-1W-3W-high-power-led.jpg在对应目录不存在，不是数据库的问题，请您检查下上传的站点文件是否完整；
2、站点http://szgm-led.com/的内容页无法访问是由于没有添加伪静态规则，已经为您上传了伪静态规则文件，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
http://www.gmkjled.com/ 在访问其他页面的时候，同样会出现跳转的问题，这是怎么回事？
答：您好，
查看该站点连接的数据库的内容中仍然有调用szgm-led.com这个域名，您可以将该站点连接的数据库的数据库导出一个sql文件到本地电脑，然后使用notepad 批量替换的功能，将szgm-led.com批量替换为www.gmkjled.com，然后重新导入该sql文件到数据库中再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我已经把数据库导出，然后利用notepad 把里面的szgm-led.com批量替换为www.gmkjled.com，但在进行导入的时候，我上传不了这个文件，文件我已经上传到网站文件目录上面了，以下是sql数据库文件的路径，帮我上传一下，看有没有用。
答：您好，guangmai330这个主机您上传的guangmai515.sql 是需要导入 guangmai515这个mysql数据库吗，请您核实确认。
如果是的请备份好 guangmai515 当前数据库后回复工单我司为您处理，注意此操作不可逆请务必备份好重要数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，已备份好当前数据。如下图是已经备份成功了对吗？
答：您好，已为您导入，请核实测试。
此工单回复太长此次回复后系统会自动锁定如果还有其他问题请重新提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
