问：后台也打开不了
,网页php文件访问不了
答：
由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定，从2019年8月1日起我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问，仅供域名解析以及网站所有者自身测试访问使用。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的顶级域名并替换，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问现在有什么办法能临时访问
答：您好，十分抱歉，目前二级域名不在提供访问，请解析绑定自己的域名进行访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：name9.xyz麻烦把这个域名邦定到这个空间下吧
答：您好，查看到对应域名name9.xyz没有备案，无法访问，请在我司备案中心beian.west.cn中将对应的网站备案后，在进行访问，
如果您着急访问，您可以先升级转移到港台空间，任何在进行绑定访问，待备案成功后在升级转移回来。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站读取不了php文件，首页文件和权限都设置了还是不能访问
答：您好，域名解析不正确，请将域名:www.cdhopeway.com做别名(CNAME)记录至cdhopeway.get.vip。
请将域名:cdhopeway.com做别名(CNAME)记录至cdhopeway.get.vip，若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名请设置A记录指向127.0.0.1。请修正解析并待更新生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问不稳定，有时可以访问。有时则无法访问，提示
HTTP 错误 500.0 – Internal Server Error C:\\php_70\\php-cgi.exe – FastCGI 进程超过了配置的活动超时时限，且ping不通。以下为检测工具检测结果
本机DNS服务器：127.0.0.1
正在 Ping web.m58.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=77ms TTL=52
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=75ms TTL=52
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=80ms TTL=52
来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=79ms TTL=52
127.0.0.1 的 Ping 统计信息:
数据包: 已发送 = 4，已接收 = 4，丢失 = 0 (0% %u4E22失)，
往返行程的估计时间(以毫秒为单位):
最短 = 75ms，最长 = 80ms，平均 = 77ms
通过最多 30 个跃点跟踪
到 web.m58.vhostgo.com [127.0.0.1] 的路由:
1 2 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1
2 * * * 请求超时。
3 * * * 请求超时。
4 27 ms * 50 ms 127.0.0.1
5 * * * 请求超时。
6 * * * 请求超时。
7 * * * 请求超时。
8 30 ms 39 ms 41 ms 127.0.0.1
9 75 ms 70 ms 66 ms 127.0.0.1
10 * 87 ms * 127.0.0.1
11 74 ms 92 ms 62 ms 127.0.0.1
12 * * * 请求超时。
13 93 ms 86 ms 83 ms 127.0.0.1
14 77 ms 77 ms 80 ms 127.0.0.1
跟踪完成。
答：您好，当前我司测试访问您的网站，出现访问加载很慢的情况，上了一个测试的php文件，测试服务器php文件响应请求正常,然后再又为您检查了一下网站首页，我司发现您首页在加载以下代码时就会出现很卡的情况，建议您可以联系您网站程序员为您核实查看处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：整个网站程序测试正常，而且在4月20日之前也一直运行正常。为何现在访问不正常？
问：且经过替换首页代码后。仍然访问不正常。更何况，此首页代码为DZ官方代码。因此不应该为代码问题
答：您好， 您插件的问题,请检查,现在将插件改名后,已经加载正常,请测试,谢谢
