问：虚拟主机送的二级域名打开不了网站,虚拟主机送的二级域名打开不了网站
答：您好，
测试可以暂时打开了。由于近来国家对于互联网管理日趋严格，为防止二级域名被用于非法用途，经公司研究决定我司所有虚拟主机提供的免费二级域名（gotoipXX.com）均不再支持直接访问，仅供域名解析以及网站所有者自身测试访问使用。若仍有使用二级域名对客户提供服务的，请及时绑定自己的顶级域名并替换。非常感谢您长期对我司的支持!
问：暂时打开是持续多久？这叫赠送？
答：您好，时间会在8月1号执行。详情请访问我司官网https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=750了解。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就自己用，这已经出现第二次了，希望不会有第三次
答：您好，可以测试访问。但是不能拿来用于商业推广、不能提供给客户及搜索引擎访问，请知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机从国内主机升级到香港主机后，按照流程自动升级的，现在网站打不开，绑定的域名也打不开网站，赠送的测试网站也打不开网站。
答：您好，
核实内部解析原因,已经修正,请刷新访问测试,另外香港主机二级域名仅供解析使用,无法用作访问测试,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://weiyiqitest.gotoip55.com/xm1/hyk.html
答：您好，抱歉，二级域名只是用来测试，不排查其他用户上传的内容有问题导致异常，请您使用自己的域名解析到主机并且绑定后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭虚拟主机赠送二级域名
sanfengcheye.gotoip2.com
答：您好，
二级域名无法关闭，二级域名本身仅供测试使用，如您已经绑定自己的域名直接访问您自己的域名即可，不用理会二级域名，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚购买了一个虚拟主机，FTP：suzhiyuan 为何无法访问？通过赠送 的二级域名也无法打开
答：您好，非常抱歉，您的域名目前实名审核中 ，当前为停止解析状态，另，我司的香港的二级域名仅提供了解析服务，未提供访问服务，请等待实名审核通过后再通过域名访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经通过审核，解析不生效，是怎么回事？
答：您好，非常抱歉，目前部分信息仍在同步中 ，还需要一点时间，请您稍晚 再试核实 域名状态，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名审核通过一般需要多久时间才能通过？不然解析无法生效，急！！
答：您好，非常抱歉，域名的实名审核在2到 3个工作日 ，请您关注后台域名状态 ，在审核通过后我司将第一时间更新域名状态信息显示 ，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
