问:我在阿里云解析过来的域名无法使用显示已经正常但是无法打开,解析过来的域名无法使用
答:您好,核实您会员名下有多个页面产品,请不妨提供一下您对应的域名等信息,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.lckim.com
答:您好,核实域名解析正常,但是站点访问报错,如图:
查看到是因为没有定义首页文件导致的,如图:,请提供下首页文件的路径,以便协助核实绑定首页文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:<?xml version="1.0"?>
<configuration>
<system.web>
<compilation debug="true"/>
<pages/>
</system.web>
</configuration>
问:他是有的时候好使有的时候不好使
凌晨可以访问白天就不行了前几天是没有问题的
答:您好,这个web.config文件中的内容并不是指定首页文件的,测试访问空间中的123.aspx是正常的,如图:
请联系程序提供商核实下程序首页文件的名称、存放路径以及站点的配置文件web.config中的设置,并回复此工单中说明,以便这边协助处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器最近有没有更新。8号以前是可以的
答:您好,抱歉,核实到最新的备份是:,如果需要恢复数据,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行操作,请核实
建议联系程序提供商核实程序完整性,如果程序本身是有默认首页文件,可重新上传缺失文件后,再进行访问核实,.net的程序首页文件一般是index.aspx、default.aspx等,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:PUSH过来的域名,无法使用模版,而且重新创建模版也不能使用!
答:您好,
核实您添加的模板还在审核中,请您待审核成功,再模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我之前也有模板 新push过来的域名为什么不能用之前的模板
答:您好,
核实您接收的是cn类型的域名,该账户下先前没有cn模板,请您待审核成功,再模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wasz.cc,买的域名无法解析使用。
答:您好,cc域名若要解析,上级需验证域名所有者邮箱,已将验证邮件发送至域名所有者邮箱:@qq.com ,请操作验证。验证成功后,即可正常解析。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!