问:我把另一个网站的文件上传到这个ftp地址打不开网站,麻烦工单帮我看看是什么问题,我把文件上传到网站以后还是打不开网站
答:您好,
1、我司测试该网站,上传phpinfo.php探针测试文件,地址:http://www.scgzgs.net/phpinfo.php,网站正常访问。说明不是服务器的问题。
如图:
2、根据thinkphp的报错信息,请您核实是否是首页的index.php入口文件调用出现问题。
可以参考教程:https://www.cnblogs.com/mrcln/p/.html。
3、非常抱歉。我司确实对于您的程序不太熟悉,建议您(1)核实程序的完整性。(2)建议贵司安排程序相关的人员,核实问题。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:你的意思是有可能是首页的index.php入口文件没正确吗。
答:您好,是的,请检查下您首页的模块配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:试用的主机。1,上传文件后输入域名打不开网站。2,请问sql文件上传到哪个文件夹下。我的文件夹层次是www/nongyeok/bi。是上传到www下,还是nongyeok下,还是bi下?
答:您好:
1、.sql可以上传到www或其他任意目录,记得路径即可,恢复数据库备份文件要用
2、网站程序文件是要上传到www目录下才可以正常使用,不支持自定义根目录
3、将.sql数据库文件上传到主机内,然后再在主机控制面板数据库管理面板根据页面提示导入数据库备份文件
非常感谢您长期对我司的支持!
问:把原文件上传到FTP后打开网站呈现如下
答:您好,1、查看到您对应的网站程序存放到子目录中,现在为您移动到www目录,现在可以访问,访问提示程序错误。
2、请开启程序的详细报错后进行调试后访问再进行访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:请开启您对应的程序的详细报错后进行调试后访问再进行访问,这句话没看明白
答:您好,1、当前您的网站访问报错程序上错误,我司不了解您的网站程序无法为您核实。
2、请联系程序提供商开启您的程序的详细报错,根据对应的报错调整您对应的网站程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.pfabian.com/install/index.php 打不开
答:您好,当前查看网站文件不完整,您是刚上传的文件吗,建议把本地正常的网站文件重新打包为压缩包后重新上传解压测试。
查看您上传的是dedecms 也可以直接使用控制面板的预装程序预装dedecms,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重新传的完整的压缩包,依然打不开
答:您好,www.pfabian.com 域名没有解析到我司主机,请修改解析为cname对应值ftpguoshaoxia.gotoip55.com 生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!