问：收到邮件通知网站有违法信息，然后处理了之后又收到了一个邮件通知，使用虚拟主机文件查毒功能没有扫描出来病毒
,网站被挂马，邮件通知，处理之后又收到了通知
答：您好， 请检查此类关键字，然后及时清理，比如http://www.sdsnzc.com/index.php?m=content&c=content&a=edit&catid=20&id=178&pc_hash=U7w5dm 查看后台链接
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是该删的已经删了呀，这些页面都没有了已经，查毒也没查出来
答：您好，
若已删除，请点击“我已处理”耐心等待程序申请，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个我已处理这个页面是在哪里找到的？这个监测系统吗，但是我没有账号呀，不过怎么可以确定我已经清理干净了呀
答：您好，
请登录官网 ，然后通过管理中心-业务管理-安全及监测-非法信息监测-查看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么可以确认已经清理干净啊，谢谢
答：您好，只要直接访问和通过蜘蛛模拟访问没有问题，就可以点击“我已经处理”按钮，至于是否确认清理干净需要联系开发人员对程序文件全面排查下，看看是否还有其它后门文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
收到邮件通知，网站再次被挂马，由于不熟悉网站杀毒操作，立工单请求协助，另外，请问有什么办法可以修补漏洞，防止被挂马吗？
答：您好，我司已为您清理病毒文件，网站修复漏洞需要联系程序商为您协助处理，主机安全设置，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：处理后，网站打不开了，提示服务器出错，如图
答：您好，
附图，调整站点php环境，网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经没啥程序了，还是收到了邮件通知，请协助处理！
答：您好，如果确认没有问题请忽略该邮件, 有疑问请联系您的代理商.
您的主机目前状态正常.
非常感谢您对我司的支持! 祝生活愉快!
