问：付费工单中说修正了数据库链接的配置文件，首页可以了，还有个子链接还是不行http://101edu.cn/paike/login.aspx,付费工单没解决完就关闭了吗？
问：登陆后提示u_qunaxue登录失败
问：域名和之前一样做了泛域名解析到新服务器已4小时了，二级分站域名怎么一致不生效？如http://sh.101jiajiao.com/，http://sz.101jiajiao.com/等
问：远程链接不上，卡得要命
答：您好，之前工单检测确实是数据库连接问题当前已经处理恢复可以访问，查看到网站可以访问，当前访问查看到您的网站程序访问慢加载很慢。
查看到原因是您对应的服务器带宽只有4m，代码跑满了，并且对应的服务器cpu和内存也是占用满，查看到您是网站访问和数据库占用cpu和内存资源。导致网站访问很慢。请您开启日志核实对应的站点访问是否正常，如果正常升级到服务器8核8g8m带宽在观察，如需我司协助核实，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查”类工单，我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是已付过费让处理了吗？是有ddos攻击吗？请设置下让打开流畅
答：您好，
1:您之前提交的付费工单是处理数据库连接异常问题,已经处理并完结,2:您当前访问慢的原因已经详细说明,是由于访问量过大引起,开启日志后存在大量bytespider蜘蛛访问,可自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽该蜘蛛访问后再观察,如需我司协助处理请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】 提交后我司进一步查看并协助处理,由于您已经没有金牌服务,此工单会涉及一定费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么把有问必答的问题设置成已关闭，不能回复
答：您好，非常抱歉，目前没有关闭功能。若您的问题已经得到解决，可以删除工单就不能回复了。或者可以回复工单让我司设置处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台问题
答：您好，抱歉，有问必答目前不支持这种功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
