问：这个服务器远程不上，VNC也打不开，麻烦查下是什么问题。谢谢,远程不上，网站打不开
答：您好，
1、测试控制台是能够正常使用（注意：每一次使用控制台，都需要页面刷新一次），请您使用我司的控制台，进行远程登录，地址：《服务器管理–管理–控制台》登录后进行操作。使用控制台参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720。2、由于您在服务器中安装了云锁，导致服务器不能够正常的远程连接。我司采用多种方法，亦无法处理，建议您卸载云锁，如还需要使用，建议您重新安装。云锁官方网站：https://www.yunsuo.com.cn/；如图：，非常感谢您长期对我司的支持!
问：控制台并不是没有刷新进不去，而是进去里面一片灰，现在还是这个状态
问：远程连不上，网站打不开
答：您好，非常抱歉，已经为您调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，远程连不上？
答：您好，
答：您好，
已经正常了，请现在测试一下。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：现在又进不了，，站开不了。
答：您好
查看该服务器于 17:18:03受到攻击受攻击1987.0MB 被机房封停8小时,需8小时后才能解封,请您耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连不上，网站打不开
答：您好，测试主机可以远程同时白名单中的域名也可以访问的，见截图，请您再核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不上，网站也打不开
答：您好，
查看您系统无响应,尝试重启后已经恢复,请查看是否还有其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，远程连不上
答：您好，通过控制台终端进入系统核实到远程连接设备被禁用了，如图：
当前启动了该网卡设备，当前远程云服务器正常的，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
