问：你好，更新网站备案最新的营业执照与身份证信息，怎么提交不了，没法审核呢。提交显示这个
,你好，更新网站备案最新的营业执照与身份证信息，怎么提交不了，没法审核呢。
答：您好，核实因之前点击了备案转入，导致状态为转入模式，已撤销转入操作并恢复至上次通过状态；
请刷新或重新登陆备案账户后，点击：备案信息——修改主体，更改单位证件号为统一代码，若其他资料有变动，请一并修改；
然后扫描二维码通过小程序在线上传最新的证件以及人像识别，提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
位证件号修改了，最后我上传的营业执照 也没有了，现在也没法 扫描二维码上传没看到这个功能了，直接点上传图片显示手机号与不一个是什么情况呢，没法提交审核。
答：您好，查看是因同一个人登记了多个不同手机号，在备案信息中修改，统一为一个手机号；修改后再扫描二维码可上次提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案的营业执照上传了，怎么提示这个待审核后更新？上传之后不是立即显示的吗？
答：您好，因为是办理的备案转入，系统无原备案信息，所以提示待审核后更新，在转入成功后系统就会自动更新数据；请参照平台提示及时补齐上传其他图片就好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：像这种的，有备案号下面没域名的，想要在西部数码备案，必须要先注销掉这个备案号才可以吗？还是其他一种什么流程？麻烦告知。
答：您好，用户截图那个是空壳主体，如原原备案主体信息都是正确的情况下，可以直接往下面添加网站备案，操作方式是：备案平台首页-B已有备案-B2现在去添加网站，在这里填入原备案号和新添加网站后提交； 但若原备案主体不正确的情况，直接添加可能会导致备案失败，此情况就建议注销后重新备案更稳妥一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：注销备案文档里面这个 服务商，之前不是我们西部数码备案的且找不到原来的服务商了。那这个地方怎么填写？
答：您好，此备案已没有接入商了，所以接入商部分不用填写，只填用户部分后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
