问：您好，为客户更新备案主体信息时，提示证件号已经备案过了。现在我应该如何修改呢？ 是要注销之前的主体备案信息，然后重新接入备案吗？,更新主体信息时提示证件号已经备案，怎么办？
答：您好，是的，根据工信部规定，一个主体在工信部只能有一个主体备案，核查您的主体在工信部有两个不同的备案，请您择一注销，然后再接入我们即可。
相关流程：如何接入？https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ=
如何注销？https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tcxmzx.com域名备案信息主体 营业执照变更后 .修改备案信息,显示该主体账号已经备案过,
可能有另一个网站在运行.本网站怎么才能重新提交备案信息.
答：您好，??用户可能用旧证件和新营业执照分别提交了备案申请，由于同一企业在工信部只能有一个备案号，所以只能保留一个注销一个；注销后您的新域名再统一添加到一个备案号下提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：新备案号不在西部数码,是否影响网站的正常访问.
答：您好，注销在我司的备案号后重新添加至新备案号下，新备案号下的网站可以正常访问，不受影响的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，潮州 凤塘镇弘宇陶瓷厂hongyu-ceramics.com 备案提交审核中 后台却如图所示显示异常，请问目前备案审核正常进行中吗，是不是又是备案后台系统错乱显示呢，谢谢
答：您好，由于您之前操作的备案转入，所以更新的是原备案时的信息，核实您单位证件号码已经更新为统一社会信用代码证号，但是您原备案的证件号码并未变更，所以出现异常，请及时点击备案信息–修改主体和修改网站，主体信息和负责人信息全部变更准确后上传最新资料提交审核，将信息变更为一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,如图所示 虚机已绑定域名并解析，但修改提示未绑定，无法进行下一步提交，请问应该如何处理，谢谢。
答：??您好，请您核实您的域名是否是绑定在我司国内主机上，待解析绑定后可用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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