问:
之前出现过好几次这样问他,我创建新站点,或者更改站点,然后apache就不行了,所有站点都打不开。之前提交工单说是云锁影响了。我想关闭云锁功能,也关闭不了。,创建新站点,然后apache环境有问题了,其他站点都故障
答:您好, 核实报错为附图 ,已经为您修正,卸载云锁可以通过wdcp 后台卸载 ,
,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我已经点击卸载好几次了,还没卸载掉
问:麻烦你这边帮我卸载掉,不可能我每次更改下站点都要来找你们修复环境吧
问:因为这种问题我已经提交好几个工单了,希望你们能彻底解决这种问题哦。
答:您好,原因是云锁软件中开启了防护导致 , 如需我司协助卸载 ,请回复此工单,我司将尝试重启服务器后重新卸载 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,谢谢。请保证现有网站环境稳定。
问:如果我们购买付费云锁还会出现这种相互影响冲突的情况吗?
答:您好,已经为您卸载 ,我司未测试付费云锁是否有此问题,
您也可以重新安装云锁后观察 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:好的,我再更改下站点看看还会不会有问题
问:目前没有问题,谢谢。希望下次也不会再出现问题。
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:处理站点设置
答:您好,1.目前您的域名是解析到服务器,但是您IIS上只有一个默认站点,所以访问到默认站点上。
2.请问您需要 我司协助您处理什么问题? 是站点访问问题吗? 是您需要用您的域名访问具体的站点吗? 您需要在IIS上创建一个站点,然后将您的文件上传到对应的目录中,参考站点搭建教程 https://jingyan.baidu.com/article/ca2d939d1835c0eb6d31ce4e.html (不推荐) 3.查看您是纯净版系统,若不知道怎么创建站点,建议您使用我是网站管理助手创建站点, 可以下载 http://www.west.cn/services/vhostsoft/ ,点击 环境检测 安装环境,然后点击 创建站点,参考教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 非常简单好用 (推荐) ,非常感谢您长期对我司的支持!