
问:
域名和空间都是西部数码的,我绑定后没有自动解析,然后网站打开之后和更换域名前的网站不一样,网站打开不是绑定的那个网站
答:您好, 域名现在访问的内容为现在空间 easychain 中的内容 ,
请详细说明不一致的地方,或请告知原来的域名访问内容等信息 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:如果是我们的网站在网址后面输入/master 或者/ff0000是可以进入后台的,之前的网站样子没有截图,但是这个网站和之前的网站是不一样的
问:我这边查看到源码也改变了,这个公司的源码不知道是怎么到我们这个主机里面的
答:您好,从程序代码看,没有 master 相关目录或程序 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个源码不是我们的源码,当然里面没有master的文件了,是否可以查看到一个周或者两周之前的源码文件呢
答:您好,系统最近一次备份时间点数据为 7–28 ,查看此时间点数据与现在空间中数据一致 ,
您可以告知我司更换前的域名 等其他信息,我司核实下情况 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:easychain.red 这是之前绑定的域名 ,但是主机上已经解绑了,无法打开之前的网站
能否看到两周之前网站内的数据呢
答:您好,无法查询到此域名easychain.red绑定的主机,同时此域名解析到的地址目前查看也不是我司的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你这边查看一下两周之前的备份数据是否和现在一样
答:您好,抱歉,虚拟主机只有一次备份,目前主机只有7-28的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您的网站很多资源使用都是silader.co这个域名来调用的,目前您这个域名由于没有解析绑定导致打开网站异常,比如资源: http://silader.com/theme/default/images/jquery.min.js
建议您解析绑定域名silader.com或者将网站的主域名换为silader.cn再试访问,谢谢。
问:主机名:tumadg
绑定域名:www.siemenzs.cc、siemenzs.cc 正常
绑定域名:sunmans.cc、www.sunmans.cc 不正常
后面一个正常绑定,正常解析,打开网站乱码,2个网站绑定是一个网站的。
怎么打开的页面完全不一样。
答:您好, 内部解析有问题,已修正,请稍等15-20分钟左右测试看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: sunmans.cc 还是不能正常访问。
www.sunmans.cc 这个可以了哦。
答:您好,请将sunmans.cc做别名(CNAME)记录至tumadg.gotoip2.com,如果域名服务商不支持做别名,您可以将顶级域名解析到127.0.0.1,会自动将顶级域名跳转到www的域名上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照你们的要求解析的。请看看!这个是国内空间。
答:您好,原因就是现在这个ip上有网站受攻击导致被封,所以启用的是临时备用ip,如果现在要恢复您的顶级域名解析就必须改解析,或者等待原ip解封后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!


