问：ftp上传存在失败！通过压缩包在文件上传处，上传后，解压看不见文件！,FTP上传不来,通过网页上传 不显示文件
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，请提供下具体主机信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
问：我上传后 首页index.html都不见了
答：您好，
1.抱歉，给您使用带来不便，系统检测到网站因存在木马病毒[\\www\\a888.asp;\\www\\aspcheck.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件 ，请核实下对应文件是否存在异常。
2.前面回复已帮您调整文件权限，请现在测试下上传和解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是木马 ajax测试可能触发到规则了
答：您好
我们看现在您已经删除了这两个文件,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
webcom.dot.vip这个空间的子站，b 目录上，为什么通过FTP上传多次不成功呢？显示只有30来M，剩下的文件传不上去，
答：您好，您的空间已经严重超标,无法写入了,请清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有搞错，我上次才升到10G，LinuxH ，怎么还是1G的？？？？麻烦帮我查一下？
答：您好，您是不是看错了?我们截图给您的图片上显示文件统计大小已经高达20G以上了,而您的空间大小是12000M,也就是12G,占用大的文件主要是您程序备份产生的备份文件,截图上已经体现了目录路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原来这样，麻烦把备份帮我去掉一下吧，然后我再看一下实际是多大，谢谢！
答：您好，删除文件后无法删除,如果备份有用,请自行先下载一份,如果没有用,请通过ftp或者主机面板-文件管理进去删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********上传地址：shanghainongye.gotoftp3.com上传不了文件，显示上传文件错误，上传地址打不开
答：您好，
请将您的ftp软件报错信息截图发上来我们查看下呢， 目前我们测试上传文件没有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面有设置单个文件最大为20M，刚上传的PDF是46M，但是管理里面没看到有修改这个数值的地方
答：您好，虚拟主机网页方式上传是无法上传超过20M的文件,超过10M的文件通过网页方式上传已经比较困难.
超过10M的文件请通过ftp方式连接上传,没有上传大小限制,非常感谢您长期对我司的支持!
