问：延续工单 问题 时而正常时而访问不了
,延续工单 问题 时而正常时而访问不了
答：您好
1、我们正在排查时,服务器做了重启,重启后测试已经可以访问了,不知道是否是您重启过,本次未扣费,另外,我们通过系统日志看报www_tjwjivf_com 及 www_cnivf_net 数据库表有异常需要修复,可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 方法修复一下,修复表有丢失数据的风险,请提前将该数据库备份一下（有丢失的风险，但几率非常小）2、若需我们协助修复,请回复确认知晓丢失风险,我们扣费处理,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边没有动，昨天也是这样子。突然不行，等个几个小时又突然好。今天已经连续2次这样了
问：http://www.cnivf.net/web1/index.php cn13 cn13
答：您好
1、我们测试可以备份成功,如图,我们看该数据库中有两个不同前缀的表,请在备份时,第二章个数据库前缀不要选择,只选择织梦本身表 不要选择 下面的即可,2、另外,我们看表中记录本上数据较多,后台这种备份很容易出现程序执行超时报502错误,建议采用其他方式备份,比如直接导出sql文件形式更方便、更安全一些,导出可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=414 操作下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：访问的问题还是没有得到彻底的解决，有办法解决吗？
问：一堆的问题出现了，连数据库都有问题。愿意付费解决问题
问：
答：您好，502可能与数据库错误有关，可尝试修复一下数据库，修复数据库有风险，可能会造成部分数据丢失，如果需要我司操作请授权,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个呢？ 都是同一个服务器的。都是突然了，不是网站问题。是服务器问题。各位大神
问：
问：服务器远程桌面还时不时 在链接是自己断开
答：您好， 这个提示的比较清楚，文件不存在，请核实一下。
远程连接问题，请ping IP 是否有掉包的情况。
问：www.atvnet.hk 4G网络访问超时、经常出现访问延时，10月1日前一切正常，请帮排除故障，谢谢
问：
答：您好，服务器网络正常，我司测试通过手机访问也能打开，个别地 访问到香港节点出口网络问题。您可以让无法访问用户本地直接访问127.0.0.1和127.0.0.1查看下是否都显示403 Forbidden，非常感谢您长期对我司的支持!
问：关闭百度云加速是完全无法访问的，请认真检查，除了打开首页还有里面访问视频页的速度
答：您好，请在无法访问手机上下载ping工具，ping www.atvnet.hk结果反馈，并访问127.0.0.1和127.0.0.1查看下是否都显示403 Forbidden，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的两个都是403
问：
答：您好，目前查看www.atvnet.hk已经解析到百度云加速，??请在无法访问4G网络手机上安装ping工具ping www.atvnet.hk结果反馈，并访问127.0.0.1和127.0.0.1查看下是否都显示403 Forbidden，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：两个都是403
答：您好，
我们在电信和移动4G的线路下多次测试访问都并无问题，测试结果已经截图反馈请核实一下。由于您是开启了百度云加速功能的并且域名没有备案，所以可能小部分地 手机网络访问会有异常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
