问：系统外接云加速异常，对方让把云加速IP加白名单
但是在系统里没找到添加白名单的地方，找到的白名单添加是必须添加域名的
,系统外接云加速异常，对方让把云加速IP加白名单
答：您好，百度云的节点IP我司是全部放行了，截图中的报错请检查源站点是否访问正常，另外核实一下服务器内是否有云锁，安全狗之类的软件，可能会拦截百度云的IP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 云锁 安全狗如果拦截，应该是不是每次都拦截？
答：您好，https://su.baidu.com/helps/index.html#/1/5a4ca79bb34f69327c4b9dc3 请在您服务器上,将这些地址加到安全软件的白名单中后再观察,这个页面底部有对应安全软件的白名单列表直接下载导入即可,谢谢
问：我知道现在访问正常的，就是每天总会出现几次那样的错误，问百度云加速，说是我们这边拦截了，但是又查不到原因
答：您好，如下次出现类似访问不了的情况,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析具体是哪个百度云节点ip无法访问服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度那边回复，每次错误都是127.0.0.1这个节点，麻烦检查一下有没有把百度这个节点加入白名单？另外这个出错每次一刷新就好了，根本没时间ping
答：您好，抱歉，我司核实了机房防火墙是有放行这节点的
目前尝试host到此节点访问并无问题，系统日志未查看到明显异常您可以开启站点的访问和错误日志，然后再观察使用，出现异常时提供具体的时间点，我司根据日志排查一下看是否有异常同时异常时您也可以试试直接访问一下127.0.0.1 看是否能正常访问到站点，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这是百度那边的日志记录，这里有时间点，麻烦再查查，谢谢
答：您好，查看了日志
访问日志中在这几个时间点没有记录错误日志中记录了大量的404页面，这个应该是有人在恶意访问这个您可以尝试安装一个云锁再观察同时日志中也并没有查看到和502相关的错误信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.process-smart.com/,加了百度云加速的无法访问，修复一下。
答：您好，
非常抱歉，测试域名process-smart.com在我司面板中接入百度云加速有异常，尝试重新开启百度云加速仍然无法接入该域名；如果要让该域名使用百度云加速，可以在百度云加速官网http://su.baidu.com/ 手动将域名process-smart.com接入百度云加速后再试下，解析回源地址可以填写为服务器ip地址127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
