问：您好，是这样的
我今天晚上11点的时候键盘误操作将我网站的一个文件夹的部分内容按了删除键，现在已经不能正常打开，是否能麻烦您把我的空间内容恢复到7月13号23点前的状态。。。,麻烦把我的空间内容恢复到7月13号23点前
答：您好，核实到有7月10日的备份数据，详见附图，请至主机独立面板 进行恢复操作即可，由于虚拟主机为覆盖备份，故仅存有7月10日的数据，无其他时间段的数据 ，请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：提示恢复失败。。。刚刚没截图。。。非常重要，麻烦再给看一下。。。
答：您好，现在是说恢复7月10日的数据报错是吗？是否需要这边代为将7月10日的网站数据进行恢复？
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，麻烦您代为恢复我7月10日的数据，非常感谢。
答：您好，给您恢复了，恢复前将您之前的www改名为wwwbak了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据恢复到一个月前可以吗?麻烦把xnzjgt这个主机恢复到一个月前
答：您好，非常抱歉，核实到您的站点最近的备份时间为 ：4月6日的数据，由于我司为覆盖备份，故无法恢复至更早的数据，请谅解 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：特急，空间程序被删，6月8号凌晨。请恢复到6月6号之前的。
答：您好，抱歉，主机每7天备份一次，目前只有6-8凌晨的备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请恢复
答：您好，备份里面看到的目录结构和您当前是一样的，目前没有恢复，如果程序是在8号之前被删除，那备份也是不完整的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己上传备份文件就好。可是空间传不了文件。请将ip上传地址告知。碰到非常非常多这样的情况了
答：您好，
FTP地址hnrizhao.gotoftp11.com
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请注意我提的问题：请将ip上传地址告知。碰到非常非常非常非常多这样的情况了，以前换成数字ip地址就可以。并非网络设置问题，你们公司其余的空间有些能够正常上传，有些不行！
答：您好，您试试127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持!
