问：网站无法打开www.yongqian123.com，网站管理助手数据库错误,网站无法打开，网站管理助手数据库错误
答：您好，检查是您的服务器被黑了，所以的文件都被破坏了，从时间上看是昨天早上，建议您还原下快照，恢复下5.3号的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何恢复
答：您好，
在服务器管理界面 – 云快照 – 恢复上次备份的系统磁盘和数据磁盘。（按钮名称叫快照回滚，请尽快操作）
恢复完毕后安装杀毒软件到C盘全盘查杀一次病毒，必要情况下建议保留数据重装一次系统。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘怎么安装杀毒软件，直接FTP上传360杀毒，放C盘安装吗
答：您好，您可以在服务器上直接通过浏览器下载杀毒软件，可以将杀毒软件安装在D盘中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1网站管理助手无法打开，mysql数据库无法连接，连接了也无法显示数据库结构
问：以及正常了
答：您好，经核实:
1.导致当前问题是因为c盘空间已经不足,导致mysql运行出现异常,现已清理(如图1-2),测试访问已正常;还请核实.非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手无法打开 数据库错误 未指定的错误
答：您好，测试是可以打开的,您可重新再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用管理助手，网站无法打开，出现错误，管理助手用不了
答：您好：
测试可以正常打开，若无法打开，请具体说明，并反馈相关截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.mzhen.cc无法打开
答：您好，
访问内部错误属于服务器或程序设置问题,和助手无关,特殊为您核实您www下的web.config文件存在异常,改名后已经可以访问,请刷新查看,下次类似问题请联系主机商协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开www.yongqian123.com，网站管理助手数据库错误
答：您好，检查是您的服务器被黑了，所以的文件都被破坏了，从时间上看是昨天早上，建议您还原下快照，恢复下5.3号的备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何恢复
答：您好，
在服务器管理界面 – 云快照 – 恢复上次备份的系统磁盘和数据磁盘。（按钮名称叫快照回滚，请尽快操作）
恢复完毕后安装杀毒软件到C盘全盘查杀一次病毒，必要情况下建议保留数据重装一次系统。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘怎么安装杀毒软件，直接FTP上传360杀毒，放C盘安装吗
答：您好，您可以在服务器上直接通过浏览器下载杀毒软件，可以将杀毒软件安装在D盘中,非常感谢您长期对我司的支持!
