问：貌似我的网站挂马了www.luantan.vip
请问如何能够清理，谢谢！,请问我的网站是不是挂马了
答：您好，1.核实是被挂马了,请检查首页及程序模板等是否有被注入病毒文件,清理后可
可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 把服务器加强安全设置; 2.如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务3次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清理了所有网站挂马问题 怎么还是会报错有挂马现象？
问：网址是 www.wxhjlx.com
答：您好，1.清理挂马 只是解决表面问题，网站被挂马的根本原因是站点存在漏洞 被人利用。 根本的解决方法是联系您的程序开发人员，为您修复程序漏洞，修复之后再观察。
2.若您已经清理，请等待程序审核 后再观察 ， 强烈建议联系程序商为您修复程序漏洞。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮件提示我的网站含有不良信息 我打开后发现都是一些标签之类的 现在全部删除标签了？是不是可以呢？帮忙查看看一下？
答：您好， 此类拦截信息可以在后台业务管理-其它项目-非法信息监测中查看到具体内容，具体清理流程请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，清理后点击我已处理，
系统会自动 审核 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网站老是被挂马，请分析下原因，网站的都设置只读了，还是被挂，我先把首页挂的码给去了
答：您好，1.程序方面升级到最新，保证程序方面没有漏洞。
2.下载https://www.huweishen.com/soft/kill/ 对数据盘全盘扫描，查到木马文件进行清理，需人工再审核一次，防止误杀。3.安装云锁，对网站目录进行保护。
