问： 发现网站被挂马， 怀疑是服务器安全问题， WordPress， 根目录下多了 两个 php文件，也不知道我判断的是否正确， 小心为上， 辛苦下您帮把服务器的环境安全配置下，感激！
我的网站 renjiazi 目录 是WordPress 程序， 添加360安全， 如果加上最后的 这个代码，网站打不开， 不加可以， 怀疑是我安装云锁， 卸载后，出的问题，（云锁安装后，远程连不上了，没办法卸载了，结果网站，就打不开了，因为加了360安全的） 如果方便，能帮忙处理下，自然感激，如果不方便，也感激 ，谢谢,网站安全措施，防范，谢谢
问：是服务器 安全 基础服务 ， 谢谢 ， 是发现网站被挂马， 怀疑是因为服务器安全问题
答：您好，非常抱歉，此问题工单类型不正确，不在免费服务范围内。请选择工单类型选择-其他设置-服务器基础安全配置，详细收费标准请参考https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没错哦， 就是选择的整个 服务 我只是把问题说的清楚一些， 方便你工作
答：您好，您是不是已经处理了，我们看不到您说的异常文件，网站测试也可以打开。服务器我们做了简单排查，没有发现异常。如果您到网上下载插件或者主题，就有可能被黑，另外数据库不要用连接。
我们已经帮您安装了云锁，安装以后测试远程登陆无异常，网站访问也无异常。用云锁扫描也无明显异常。您可以考虑开启防篡改功能，在网站不需要更新的时候全部只读，更新内容是临时关闭。在您本地安装云锁客户端，然后用ip和管理员超管就能登陆管理云锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.twoantsds.com,帮我查一下本服务器这个网站为什么打不开了，打开了显示以上截图，帮我查明造成这次事故的原因，并帮我直接操作解决，恢复到原来可以正常登录，访问的状态。非常感谢您谢谢，并告知我怎么样预防出现此次事故的防范措施，怎么样做好安全防范措施？
答：您好，抱歉，测试手机访问是跳转到http://www.twoantsds.com/mobile/ 提示网址错误，请您检查下站点设置或者程序是否异常，电脑访问没有问题，非常感谢您对我司的支持！
问：请直接帮我解决一下，谢谢
答：您好，测试可以访问到了，您是否有调整什么，请您再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没有调整什么呀，只是重启，我希望知道造成此次事故的原因，麻烦您查明一下谢谢
答：您好，抱歉，查看您已经重启了，请您再观察，建议您下次出现问题先不要动，提交工单我司先为您排查才好找到原因，现在是夜间值班期间，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好难过，不知道什么原因造成的，下次还出现怎么办，请问怎么样做好本服务器的防范措施和安全措施，请帮忙检测并给出建议和解决方案
答：您好，查看系统日志没有看到具体异常，建议您下次出现问题先不要动，提交工单我司先为您排查才好找到原因，现在是夜间值班期间，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
