问:telikou客户反应这个空间不是香港的, 请查下对应的香港IP,telikou客户反应这个空间不是香港的
问:另外解析的
telikou.com 一直无法访问
答:您好,该空间是香港线路。因为域名解析到了FTP地址(国内地址)用户可能误以为是国内线路。
请将域名??telikou.com做??cname记录解析指向:telikou.gotoip11.com ,等待生效即可,如果一定要解析到IP,请解析到127.0.0.1这个地址,谢谢。
问:客户问服务器真实IP
答:您好,香港虚拟主机采用cdn架构,数据是放在国内服务器,线路走香港网络,服务器真实IP为127.0.0.1,该地址只能填写于微信公众号白名单或者授权等信息中,不可直接解析,谢谢。
问:gdsdalian.com无法打开,我买的香港的空间,
答:您好, 核实现在解析至香港ip 的,
非常抱歉,目前骨干网络出口异常,,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,并建议您网站备案后解析到国内主机地址,稳定性和访问速度都会得到较大提升,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们现在所有香港空间虚机,客户反应都很慢,甚至打不开
答:您好,抱歉,核实现在港台网络有点掉包,我司正在核实处理,请您稍后再访问测试
港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议在beian.vhostgo.com上备案转国内使用,访问速度和稳定都将有所提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP(上传)用户名:**********
网站有时候会打不开,连接超时,网速一直很好,而且有时候蜘蛛抓取会失败,导致360K站。
相关网址:www.jxgqxz.cn
答:您好,
www.jxgqxz.cn 网站目前访问是正常的,测试结果已经截图反馈。另外这个空间是港台空间,最近国内到香港的出口IP不太稳定并且在两会期间管控非常严格。所以也导致了这几天香港线路访问不太稳定,建议再观察。不过最彻底的方法是将域名备案并将空间升级到国内,国内比香港稳定的多。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不是两会期间…..好久之前也会有时候打不开,从而导致网站整体被K
相关网址:www.jxgqxz.cn
答:您好,
根据您的描述,我们给您更换了一个节点IP段。您稍后30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!