问:127.0.0.1,这个ip的服务器还在不在,能不能重新租这个ip!
答:您好,非常抱歉,该ip所在服务器已经到期很久,被系统回收了,目前没有数据库可以找回。不过ip还在。您若需要使用该ip,可以尽快购买一台wj-3集群的主机,我司为您设置为该ip,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经更换
答:您好:
已变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在这个服务器配置低了,我不想续费,想重新购买。
我能不能在新购买的服务器上继续使用现在的这两个IP.
答:您好,可以更换ip,请您购买服务器后提交工单,我司为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道新买服务器是可以更换IP的,我想确认一下,可不可以把新买的服务器IP改成现在用的127.0.0.1和127.0.0.1
答:您好,
建议通过管理中心-业务管理-服务器管理-升级-升级所需配置,完成后续费,如果重新购买迁移数据等较为繁琐,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能直接回答“可以”或“不可以”吗
答:您好,可以特殊为您处理更换ip地址,谢谢
不过建议您通过升级按钮完成,升级操作可以避免重新搬迁数据等等操作,谢谢
问:FTP用户名:**********
虚拟主机升级后,域名和FTP对应不上。链接上的FTP, 不是http://www.hensel-hk.cn/域名访问的内容。
答:您好,
hensel 这个站点刚才升级成功,所以可能ftp解析地址还是指向到原服务器的。您暂时使用127.0.0.1这个IP进行ftp连接即可,这个IP是新服务器的IP地址。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:虚拟主机增加了mime的less类型, 但还是没法识别。
http://www.hensel-hk.cn/web_file/css/style.less
答:您好,
http://www.hensel-hk.cn/web_file/css/style.less 已经是可以正常访问的了,请测试核实一下。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1,127.0.0.1,申请更换ip:127.0.0.1,127.0.0.1.之前和客服说好的.跟我这边沟通过 换一个ip 50,谢谢
答:您好,请问是指把127.0.0.1,127.0.0.1 这两个IP改成 211.149.194.*段的对吧。
211.149.148。*是独立服务器的IP段,云服务器不能换到这个IP段。
问:127.0.0.1,127.0.0.1,申请更换ip:211.149.194.x 这个ip段,之前和客服说好的.
答:您好,
127.0.0.1 换127.0.0.1127.0.0.1 换127.0.0.1 已经为您更换好了,非常感谢您长期对我司的支持!