问:如图所示,此员工刚离职,有一些客户邮件还会发送给他,需要自动转发到接手员工邮箱里。目前发现只能在此用户邮箱里设置转发,且还需对方验证码。能否需求一个管理员权限设置此功能,方便快捷。,邮件转发需求管理员权限设置
问:
答:您好,非常抱歉,管理员只能控制邮箱的转发开关,无法单独设置某个邮箱的转发,您反馈的功能可以通过下面的方式实现
1.在离职员工邮箱中设置邮件转发2.在离职员工邮箱中设置邮件收信规则,把邮件转发到你的邮箱3.登录postmaster设置邮箱监控,可以把邮件转发到您的监控邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是希望能够由管理员来控制,可否增加此功能,谢谢。
答:您好,转发只能这么设置,不能够开特殊权限,至于您说的员工离职问题,您可以备份好他的邮件,然后删除账户,给接手的员工加个离职员工账号作为别名,则新员工能够收到原来离职员工的邮件,参考教程http://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=32 个人账号设置的别名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请协助解决
答:您好,
退信原因:发件人spf验证失败。解决方式:发件人SPF设置不正确,通知发件人设置正确的spf记录,或者登录我司邮局管理员在邮局管理页面->邮局管理->反垃圾设置中,关闭spf验证。非常感谢您长期对我司的支持!
问:企业邮箱可设置里面有些邮件只能内部发还有有微信提醒不
答:您好, 一般这种可以通过设置部门参考:http://yunyou.top/help/detail?id=12,然后管理员登录限制这个部门只能内部发群邮件。
但是如果要限制单个用户外域发信的是不行的,可以使用邮件审核功能,由管理员进行审核,http://yunyou.top/help/detail?id=50 如果您的邮局只是用于内部发信,不外发的话,可以不设置MX记录,通过网页版登录进行收发。微信提醒功能是支持的,参考:http://yunyou.top/help/detail?id=10 谢谢。
问:
对方邮箱:
上面是退信内容。
可以发给他,他发不过来。 也就是收不到他的邮件。
答:您好,检查原因是对方的邮局没有设置spf记录,导致收信拒接。建议:
1、通知发件人设置正确的spf记录,2、邮局管理员postmaster在邮局管理页面->邮局管理->反垃圾设置中,关闭spf验证。