问:空间被攻击无法正常使用,空间被攻击无法正常使用
答:您好,
1. 非常抱歉, 我们不太清楚您的问题, 核实此服务器网络正常, 运行正常; 我们测试站点也是可以正常访问的, 因当前问题是云服务器的相关问题; 我们无法在虚拟主机工单内为您处理此问题, 还请谅解;
2. 若是您确认当前服务器内某个站点存在异常或者无法访问, 请重新提交正确的工单类型: 【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】, 在新的工单中详细描述您当前的问题, 当前服务器剩余3次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站服务器内?怎么无法访问?麻烦核实处理
答:您好,抱歉,查看你网站被DDos攻击,无法继续使用香港空间,请您尽快备案后升级到国内主机开启防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:难道一次就要更换?那你们关闭了这么久客户也没使用 耽搁的周期是不是也要延长服务期限?
问:麻烦先开启 客户在参加展会,急的使用,就一个普通企业展示站 也不至于大量攻击
答:您好,抱歉,经上级特殊申请,可以购买一个独立IP 后为您开启,在业务管理-虚拟主机管理-管理-增加独立IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们就一个企业站 怎么存在攻击?在哪里可以看到攻击的记录?
答:您好,, 主机被DDos攻击的时候, 系统将每个站点拆分到不同的ip上, 当站点再次被攻击的时候, 就可以根据被攻击的ip定位到被攻击的站点, 所以可以确定是您的站点被攻击, 您可以考虑使用独立ip, 或者 升级到国内主机, 备案域名后接入第三方有攻击防护的CDN,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站之前正常使用,突然后台多了好多无用代码,是否是空间遭到攻击
答:您好,空间没有被攻击,检查首页访问正常,具体是什么位置有代码,请截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这些都是警告信息并不影响程序的运行,已经帮您关闭了报错,请再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!