问：dl6cn这个空间，刚买的不到7天，可以退吗，客户不用了,dl6cn这个空间，刚买的不到7天，可以退吗，客户不用了
答：您好，代理下新开通虚机7天内的可以自行删除，一月限五次，请在您管理中心——业务管理——虚拟主机管理——自主删除操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没找到删除按钮，是不是在主机管理页面？我记得以前是，但是没看到
答：您好，此主机已开通超过了7天，此次可以特殊申请删除，请备份好数据回复工单办理删除。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以删除了，谢谢
答：您好，已特殊删除，但仅此一次，虚机支持试用，也可以试用再转正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cqyxh.59web.com 这个试用空间客户要买的，客户这两天出差耽误了，能再延长两天吗，先不要将数据删掉了
答：您好，抱歉， 试用主机到期后，系统会自动删除，暂时无法调整，如需要使用主机，请将主机升级转正，避免数据被删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谁说不能调呀，这会儿只是我们的渠道负责人小陈没在，我联系不上她，这个是可以调整的呢
答：您好，
非常抱歉,当前为夜间值班时间无权限进行相关调整,建议您升级转正试用,如暂时无法转正请您将数据下载到本地做好备份以免7天试用到期后自动删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gzzcgm 这个主机退掉,源文件和数据库以保存
答：您好，
gzzcgm该空间我们查看是在10月11日购买的，空间购买已经远远超过了7天所以不支持退款。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：刚买的虚拟空间可以退吗?
答：您好，
查询您刚刚购买了lilys这个虚拟主机，请问是否是这个主机；请问您是在使用过程中遇到什么问题么，可以详细说明下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：lilys这个虚拟主机，现在决定暂时不用了，要过段时间再用！看能不能退，如果能退的话，应该怎么处理！
答：您好，若暂时不用，可自行在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-自主删除这里去删除，系统会自动退款,非常感谢您长期对我司的支持!
