问:服务器上有个网站的证书到期了,麻烦帮我们更新下。https://www.homelifestyle.cn/
替换下保持服务器设置不变即可。谢谢,SSL证书到期需替换,麻烦帮忙更新!
答:您好,文件验证的文件帮您添加了,但您网站有设置301跳转,将web.config里的301跳转取消后www.homelifestyle.cn验证成功了,但不带www的域名还是有301跳转,请核实网站后台是否有设置301跳转,请登录后台取消掉。
如不清楚怎样取消请等文件验证失败(需要等4个小时)后重新提交dns验证,或者直接重新申请一个证书使用dns验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都是你们设置的,后台没有301跳转设置 都在服务器上的设置。麻烦在帮我核实!
答:您好,已更新了,请查看确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:感谢!更新后保持原来的各项设置即可。谢谢
答:您好,还是在iis里替换的证书文件,其他没有更改,请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的
答:您好,如还有其他问题您再反馈给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:出现个小问题,复制网站图片到其他自媒体平台,图片不能自动识别,之前都可以直接复制,是不是哪里未恢复原样。
答:您好,请将操作步骤截图详细说明下,如涉及到登录网站后台请提供下网站后台登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不用操作后台,就是任意一篇文章里的图片,复制图片之前是可以直接粘贴到其他自媒体平台(头条文章、搜狐号、以及网易号等)不用下载再去自媒体平台上传。
答:您好,
检查此问题和证书无关,是您开启了防盗链的原因,造成复制的图片在其它网站无法直接访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么之前就可以呢。之前也是开启了防盗链。不懂!
答:您好,
您最近是否有设置过云锁的防盗链?目前测试是云锁拦截了,请关闭云锁的防盗链后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有动云锁设置。好的我这边试试 谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪,还是不行,能不能帮我先关闭防盗链看看!
答:您好,
web.config和云锁里面都关闭了,您刷新下网页再复制试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
奇怪了还是不行,其他网站都可以。我的昨天之前也是可以的
答:您好,您刷新网页后重新进入编辑试试,目前我们在工单回复中都可以正常粘贴您网站的图片了
之前我们工单测试也是无法粘贴的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:咱们这个可以,但是今日头条和搜狐号这些都不行!
问:测试
问:以往都是直接复制图片到别的自媒体平台文章,自媒体平台自动识别上传,不用点上传。现在复制都不行。腾讯号也不行!
答:您好,
我们测试在关条上的确无法发布,关闭云锁后仍然不行,目前我司尝试把证书部署到Nginx上,现在测试头条发布正常了,您再测试下其它自媒体是否正常吧,非常感谢您长期对我司的支持!