问:您好,我们登陆管家婆是直接通过这个网址登陆的:http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx,但是现在已经无法正常登陆了,麻烦处理一下!
登录网址提示消息为:数据库服务未开启或连接出错,请与管理员联系
对您的支持表示非常感谢!
,无法正常登陆管家婆网址
答:您好:
这个报错可能为您服务器内部的数据库服务器未启动建议您重启一下数据库再测试
如需我司登录检查,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:
【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)
目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:OK,我重启提交一次工单,请协助我们处理一下,谢谢
答:您好:
好的,请耐心等待工单回复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们登陆管家婆是直接通过这个网址登陆的:http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx,但是现在已经无法正常登陆了,麻烦处理一下!
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答:您好:
这个报错可能为您服务器内部的数据库服务器未启动建议您重启一下数据库再测试
如需我司登录检查,您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:
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问:OK,我重启提交一次工单,请协助我们处理一下,谢谢
答:您好:
好的,请耐心等待工单回复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们登陆管家婆是直接通过这个网址登陆的:http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx,但是现在已经无法正常登陆了,麻烦处理一下!
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对您的支持表示非常感谢!
答:您好,我司为您联系机房重新将加密狗安插了一次,并重启了服务器,请稍候再试看是否恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请麻烦您们能否帮忙登陆一下服务器核实一下,具体的操作我实在是不会,恳请您们协助我处理一下,感谢
答:您好,此报错已经不是服务器内报错,而为程序报错,相应报错代表的含义或原因,需要咨询管家婆官方,我司不熟悉该软件,无法进一步核实,敬请谅解
问:您好:根据您们上一条消息回复,结合报错信息,建议登陆服务器核实相关存在缓存目录且核实是否可清楚,或核实相关存在相关联服务未启动,建议登陆主机进一步核实,能麻烦你们登陆服务器主机核实一下吗?感谢!
答:您好, 请现在测试使用,谢谢
另外,请注意,您的程序支持的浏览器,为ie这些版本,请不要在谷歌浏览器下使用,谢谢
问:您好,我们登陆管家婆是直接通过这个网址登陆的:http://127.0.0.1/jxcTOP/MainFrame.gspx
麻烦您们帮忙在服务器上面访问这个网址是否能正常访问,非常感谢您们!
答:您好,
访问这个地址自动重定向到了错误页面,从事件查看器中分析程序有报错,我司不是专业的程序开发人员,对您网站也不太熟悉,建议您联系程序提供商根据报错信息排查一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!