问：,服务器必须重新连接数据库erp才能登录
答：您好，
测试当前服务器网络是正常的，该服务器安装的是纯净版的windows系统，服务器内sqlserver是用户自己安装的，我司不熟悉您的服务器内的erp环境，当前服务器sqlserver是正常启动了的，不清楚您指的“服务器必须重新连接数据库”是做什么操作，是重启了数据库还是做了其它什么操作，请您联系软件提供商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站老是登不上去，必须重启服务器才能登上
答：您好， 现在是否已经正常 ，若下次出现问题，请及时反馈工单我司为您排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这两天发现连接服务器后。易出现掉线。我们是用的ERP 连接服务器的SQL2008
之前一切正常。
是不是机房网络有问题。或是我这服务器的 宿主机换了？
答：您好，机房网络是正常的，也并未更换宿主。ERP和数据库是否在同一服务器上面，当连接掉线时，请ping 服务器IP看下网络情况，并检查数据库服务器连接数等是否正常，以便进一步分析原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器安装erp软件，有的时间登录不上，这个月出现过3次这样的现象。erp软件服务进程都没问题，必须要重启主机才能登录
答：您好，查看10-09 07:47 10-11 08:06 用户有通过我司平台重启过服务器,但从系统日志看最近系统并无异常,无法核实当前无法登录的具体情况,如无法登录erp,但服务器远程及其他程序运行都是正常的,应排除服务器本身故障,建议您可在出现无法登录时候,可提交工单反馈我司分析下服务器当时的运行情况,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，
测试当前服务器网络是正常的，该服务器安装的是纯净版的windows系统，服务器内sqlserver是用户自己安装的，我司不熟悉您的服务器内的erp环境，当前服务器sqlserver是正常启动了的，不清楚您指的“服务器必须重新连接数据库”是做什么操作，是重启了数据库还是做了其它什么操作，请您联系软件提供商检查下；非常感谢您长期对我司的支持!
