问：服务器在同一个机房，同一个安全组内不通,服务器在同一个机房，同一个安全组内不通
答：您好，
内网通信需要添加交换机，查看您账号下并没有添加所以无法内网通信，交换机在此处添加，本次已经协助设置，请查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：这个是在一个交换机下面的，但是内网ip不通
问： waanbs23tngl
答：您好，
正反测试均正常，您服务器账号下之前并没有添加交换机，交换机和安全组并不是同一功能，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2347 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，另外127.0.0.1 的内网ip是否能改成127.0.0.1，然后在帮我这边弄成虚拟内网ip
问：这边后期需要做高可用服务器
答：您好，
内网ip 是根据服务器购买时所分配的，并不为同c也不影响使用，不过如果有需求可以自主登录服务器修改调整eth1这个内网网卡的设置，本次已经协助修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：高可用的虚拟ip申请一下
问：内网ip我这边改了，另外keepalived的虚拟ip申请一下
答：您好，
这个您要公网ip实现，但需要服务器公网ip均在同c段才行，也就是其中一个服务器需要先变更ip，您的127.0.0.1 服务器是新购的，这边可免费协助变更到116.255.206. 段，然后您在任一台服务器此处额外增加ip，额外增加完成后回复工单这边调整下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙协助一下
问：能详细说一下呢
答：您好，1.现在为您变更 127.0.0.1 地址为116.255.206段,请回复确认,我司为您操作变更 .
2.变更后,您在任意服务器上新购额外ip地址,并回复工单,我司为您绑定mac确保这个ip在两个服务器上都可用,这样就可以高可用了
问：1，同意
问：在操作没有
答：您好，已经更换了，新IP ：127.0.0.1 目前网络已经正常了，请稍后再自行购买一个新IP地址做为VIP地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：新IP地址做为VIP地址 怎么绑定能关联两个服务器呢
问：现在谁便在一台服务器购买额外ip地址可以吗
答：您好，您可购买好后,提交工单我司协助调整,然后您在服务器内部配置好keepalived环境即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：网站出现多次打不开，求彻底解决办法www.gzqlv.com，这是老的服务器和这台新的服务器对比，看着心累啊，同样的网站，同样的软件……求大神帮忙解决下，不然那个网站内存满了就打不开……
答：您好，服务器的内存使用是真实的反映了服务器内各个应用的使用情况的，内存占用高说明确实有应用使用了很高的内存，我们检查在服务器127.0.0.1上，目前安全狗占用内存较高，应该是目前您在进行全站扫描导致的，这个等待扫描结束后内存会自动降下来。
另外两个服务器首先操作系统不同，win2008系统对内存的使用更高一些，但是相对于2003更加安全。另外即使同样的程序代码，在使用的不同网站，不同的场合应用，访问量不同，都会造成使用内存等资源的量不同，这个无可比性。现在建议等待木马查杀完成后，在观察下，谢谢。
问：那有没有占用内存低点的安全软件推荐？或者内存自动清理之类的。这没给我解决实际问题啊。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，软件扫描占用的内存量和您的网站程序文件数目有关，目前主流的服务器安全软件有安全狗和云锁，建议您等待扫描完毕再查看下内存的使用量，如要安装云锁，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 一般一个服务器只装一个安全软件即可，谢谢。
