问:
测试网址:https://performance.sucuri.net
服务器在这些国家打不开是怎么回事,有土耳其客户实际测试确实打不开。,国际站在有些国家打不开
答:您好,通过其他工单测试海外访问没什么问题。
您这个也可能是监测点无响应,如遇有不能访问者,请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.通过google/firefox浏览器访问您网站把报错截图发上来。
2.在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名(不加http://)”将检测结果截图发上来。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我说的是土耳其呀,还有加拿大
答:您好,请您按照以下步骤测试反馈值我司,以便查看具体情况:
1.通过google/firefox浏览器访问您网站把报错截图发上来。
2.在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名(不加http://)”将检测结果截图发上来。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户在某些国家无法打开,咨询了你们的技术工号8221,建议我提交工单,让你们给我们发几个ip什么的,让我们测试一下,能用就转过去,具体如何请尽快联系我哦,
答:您好,您试试让不能访问的用户单独访问127.0.0.1,127.0.0.1和127.0.0.1 看浏览器是否提示403,若是403请表示到此IP正常
同时若您的站点是针对海外用户,建议可以考虑使用cloudfare第三方CDN,其在海外有多个CDN节点,访问效果也不错的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问考虑使用cloudfare第三方CDN需要收费么?之前我有申请去掉cdn优化,是不是就是你说的这个?麻烦查一下操作记录
答:您好,
1.建议让访问异常用户访问127.0.0.1,127.0.0.1和127.0.0.1 ,我司可帮您切换下CDN节点
2.查看前面工单没有cloudfare 描述过,cloudfare是第三方CDN ,海外有多个CDN节点,访问效果也不错的,也可设置观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:google小组无法直接访问127.0.0.1,127.0.0.1和127.0.0.1 ,目前网站在其他国家仍有打不开的问题,请直接操作优化吧,然后操作完请告知一下。
答:您好,
非常抱歉,机房网络正常,因不同国家出口网络情况不同,无法保证所有网络连接速度及稳定性。
1.目前一些大公司方案,在对应地 直接部署服务器,用于该地 访问
2.使用第三方CDN ,CDN提供商提供不同地 CDN加速实现多地 访问
另可让用户访问下美国机房网站www.jiangzichaofan.com ,看是否正常。若正常,建议升级到美国虚拟主机观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用第三方CDN ,CDN提供商提供不同地 CDN加速实现多地 访问,就使用这个方法,请操作优化哦
答:您好,
第三方CDN需自行注册接入,可访问https://www.cloudflare.com/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚有电话咨询,在国外有些国家打不开的情况,申请更换一个ip地址
答:您好,可以为您更换地址,我司可为您更换其他段地址,请回复确认后我司立即帮您更换,谢谢
问:同意更换
答:您好,已经为您更换了独立ip为
,请您稍等半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!