问：,数据库恢复后后台出现异常
问：我在上次提交工单的时候是已经让技术人员恢复了昨天的数据库，是数据库有问题吗？我也没备份呢！
问：刚才收到公众号通知说MYSQL数据库超标，我就进入后台点了恢复MYSQL数据库，然后看到数据库变小了，我的网站是shopex，进入网站后主页有乱码，我上传的商品也都没有了，求恢复原状。
答：您好，
查看数据库内有内容，您之前是恢复上次备份mysql数据库么,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：asp网站连接access数据库今天突然出现Err.Number=导致网站不能正常运行，请协助使网站恢复正常
ps：数据库调用一直正常，昨天还能从后台添加数据，今天突然出现这个错误，数据库调用代码和数据库名正确
答：您好，
调整程序池，请重试，若还有异常请提供具体测试地址及测试信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要备份数据库，发现异常，帮忙恢复一下，谢谢
答：您好，已开启权限，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：尊敬的西部数码工程师您好，sulaixue.com后台删除了部分文章，现在想找回的话，是恢复网站恢复备份呢，还是需要数据库恢复备份呢，网站恢复备份的话，后台还能出现这些文章吗？数据库恢复我试了一下，出现后台登录错误提示
答：您好，
1、后台内容删除需要恢复数据库，主机备份是7月26日，恢复数据库和文件后，将恢复到备份时间，26日后新增数据会丢失。
2、您后台出现什么错误，提供后台登录信息我司查看下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：虚拟主机中的备份选项 实际备份有数据库备份吗？
答：您好，对应虚拟主机备份是会将主机FTP空间中的数据和数据库中的数据都进行备份，但是数据库备份无法通过虚拟主机后台备份与恢复功能进行恢复，如其是mysql数据，请到虚拟主机管理后台点击数据库管理，进入数据库管理后有对应的数据库备份恢复功能,非常感谢您长期对我司的支持!
注：恢复前建议先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导出当前数据库中的数据
