问：,www.funproducts.cn 在客户那边打不开 有些地方可以打开
答：您好，
您的主机没有开启 https,所以不能用https访问，请您使用 http://www.funproducts.cn/ 访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不带https也是不行的
答：您好，查看您使用的是美国主机， 建议您让美国用户测试下方式是否正常， 美国主要主要保证美国本地用户访问正常
从您截图情况看是您本地跟主机网络不通，可以先重启一下路由器测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问会不会是dns缓存问题 请提供一个dns 刷新一下试试
答：您好，1、请参考此教程反馈一下本地Ping 值信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 查看您解析到哪个ip的。
2、建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489
建议让美国用户测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户不是美国的 让美国用户测试没用 你们给一个刷新dns的办法 或者什么其他解决办法
答：您好，这个需要用户先测试下客户本地到机房之间的路由,和ping图以便核实问题出在哪儿,请在客户电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.funproducts.cn 回车,以及tracert -d www.funproducts.cn 回车,将结果截图反馈看下,另外,提供客户所在地 ,所使用的宽带网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已经截图 请看看 客户在广东东莞 网络为移动网络
答：您好，从您提供截图看,这个路由还在移动公司内部网络里,没有到骨干网,问题出在移动公司网络上,只能让客户联系本地移动公司解决,客户可以自己先尝试本地重启一次路由器,重新拨号等方式试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：en.apmtech.cn在我们这边可以打开，但是在客户那打不开（以前可以），客户那打开其他网站正常，怀疑是cdn节点问题，请帮忙切换下cdn节点
答：您好，
1.您可以让您用户测试访问一下ibaobei.wang看看是否可以访问，如果可以访问回复我司，我司为您做相应的调整。
2.并我司核实到为保障19大的召开，中国电信某些 不能正常访问境外未备案网站。预计19大结束后会放松管控。 特别 重要的网站，建议备案后转移至国内机房，不太重要的网站 建议等几天再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ibaobei.wang客户也不能访问，我这边可以访问
答：您好，请问您客户是否也是电信网络，如果是您可以尝试让您用户使用手机端的电信网络测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户是电信网络，客户没有电信卡，我们电信手机可以打开，除了备案目前有没办法打开（备案也要很久）
答：您好，现在确实没有其他的办法了，当前主要电信网络将不妨地 的出口路由器做了限制，导致部分地 只有通过手机端网络才能访问到对应境外未备案网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：他还有个中文网站www.apmtech.cn,已经在你们那备案了，这是英文网站，用的是二级域名，en.apmtech.cn，这种情况还要不要备案，是不是可以直接转成国内空间的
答：??您好，目前二级域名未要求必须备案，可直接将您的二级域名绑定在我司国内主机上正常解析使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
