问:http://www.homeboom.cn/
已经解析生效,并且绑定了白名单,打开网站还提示未绑定
,homeboom.cn绑定了香港IP,但打不开网站
答:您好,
1、核实您已经正确解析,目前:http://homeboom.cn/,已能够正常访问。如您需要您的www域名访问,请您cname解析到我司提供的二级域名:s.gotocdn.com,请您等待20-30分钟,再次测试。如图:2、域名解析设置方法,请您参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423。非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是一直不行,加www不能打开网站,WWW是有绑定的
答:您好,您截图是绑定的4个w 请修改为3个www后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.xaoyo.com
绑定到你们的香港IP,网站打不开
答:您好,测试已经正常,请重新刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这个服务器上的网站打开很慢 比如:http://www.cqyahl.com/, http://www.xjled163.com/
答:您好,
测试将服务器大陆机房ip临时绑定到对应站点后打开速度是正常的,测试同网段的香港ip的网络也是正常的;查询服务器安装了安全狗软件,可能是安全狗拦截了香港ip的对接ip导致,您可以临时退出安全狗后,重启下下iis后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:退出了 安全狗软件 服务器的安全 又得不到保障 经常被钟木马 挂黑链这些
问:退出了 还是打开很慢
答:您好,
查询是安全狗拦截了对接ip导致,请您将这几个ip加入白名单,然后重启iis,就不用退出安全狗了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:不光是我们打慢 我们客户打开也很慢 我们不可能把所有ip全部加入到白名单吧
答:您好,
这3个ip是对接ip,访问指向香港ip的站点要通过这3个ip,请您将这3个ip加入白名单即可;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已添加 但是还是慢
答:您好,已调整.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:香港IP无法访问,无法PING通,对外的WEB服务为502
答:您好,该IP不可直接访问,需要您绑定域名到香港IP白名单,解析到香港IP再试打开,目前看您的域名解析还不对,谢谢。
问:你好,解析的域名是pay.yi100.cc
此前一直是正常访问的,今天突然失效,是否与昨天收到的宿主机故障有关。
答:您好,这个并不影响,目前检查您的域名解析绑定是正确的,请检查下服务器是否有安全软件或者屏蔽了某些IP,因为亚洲数据中心的IP会去原始服务器获取数据,不能进行屏蔽,谢谢。