问：服务器C盘文件夹：C:\\Windows\\Temp，在不停的自动新建增加文件，是不是中毒了？
还有就是我、服务器建议安装那个防毒软件比较好？
,系统盘文件在不停自动新建增加文件
答：您好，这个目录本身就是缓存文件的目录，但这么多exe文件可能是有问题的，测试运行这些exe文件是无法启用的，不清楚是否是您软件或者网站产生的。
查看服务器有一个aspnet用户，是被禁用了的，但该用户有添加到管理员组，请核实是否是您自己添加的，如不是您自己添加的服务器就可能是被黑了，如确定是服务器被黑了建议重装成2016或者更高版本的系统，系统升级方案可以访问这个链接：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=830查看。
查看您服务器上有安装D盾，该软件也是可以的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统重装会不会影响现有的网站
问：重装系统复杂吗，网站可以暂时关停一段时间
答：您好，会的，重装系统在服务器管理-系统操作里点击重装即可，可以选择保留数据盘重装，D盘里面的数据库可以保留。
但需要重新部署环境搭建站点这些操作，您网站不是使用的网站管理助手搭建的，恢复站点部署环境应该很麻烦，非常感谢您长期对我司的支持！
问：时间太长了，半小时还没好，还要等吗？
答：您好，抱歉，截图中是系统磁盘在自检，一般Windows文件系统有异常会重启后自动启用自检，建议是再等待一下，文件系统有异常可能导致一些未知的问题，若是长时间自检未完成可以联系我司跳过自检，主机空闲时您再重启自动进入，非常感谢您长期对我司的支持!
问：c盘的temp目录总是自动增加一些无用的文件，而且文件的数量过大，将磁盘占满，每次都要手动删除，有什么其他办法
答：您好，可以下载http://download.west263.net/系统工具/C盘清理.bat 这个脚本 ，设置一个计划任务，定期自动完成清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么c盘自动就增加文件了？从未遇过
所有的数据都是放在d盘里面的，为什么c盘会自动增加文件，之前的那些服务器从未出现过这个问题，都是用的你们默认的软件创建的网站
答：您好，
您的意思应该是C盘空间消耗较快，默认情况下系统和程序在运行的过程中会产生临时文件。
一般临时文件所在目录就是C:\\Windows\\Temp这个目录， 目前查看您的系统C盘并没有耗尽并且帮您清理了c:\\windows\\temp这个目录下的文件。
请核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是过几天又会满了，都没有运行程序，都是网站，程序也就你们的建站软件设置一下网站，那个缓存也不可能有那么多吧。我刚看了一下127.0.0.1 这台服务器的c盘 这个目录，根本没有那么多自动生成的，而你看看这台，现在又有好多了，设置都是默认的，不可能差距这么大吧。
问：如果我重新安装，能像127.0.0.1，或者192那台服务器那样，c盘自动就满了吗？我192这台 都用几年了，c盘也没说满过，而且网站比这台还多
答：您好，
127.0.0.1 这个IP我们可以给您做下调整，帮您设置一个自动任务定期清理c:\\windows\\temp这个目录。
您确认反馈本工单后为您处理，这种情况是不需要重装服务器的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：行吧，设置一下自动清理。 感觉只治标不治本，因为其他几台服务器，我看缓存都没有多少，这台太多。
答：您好，
已设置，请再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
