问：这是ftp账号resonancecomcn 上次备份是7月20号 但是我想让他还原到7月20号之前 可以吗 很急 网站炸了！！！！！！！,虚拟主机最远能恢复备份到什么时候？急急急！！
答：您好，查看目前网站可以访问，请问具体有什么问题呢？虚拟主机的备份是滚动式进行的，新备份会覆盖掉旧的，我司查看只有 凌晨2点左右的备份，谢谢。
问：真的没办法让他还原到之前的数据了吗 现在网站无限重定向 我改错了个东西 然后就炸了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前无法恢复到更早，新备份已经将旧的覆盖了，建议您调整下程序或者用本地正常备份覆盖下，我们建议您在修改前先备份一下重要文件以免出现问题，谢谢。
问：ftp账号resonancecomcn
要恢复的文件或文件夹: /www/
将文件恢复到: 原位置
请帮我还原一下
答：您好，数据的覆盖备份有数据丢失的风险，请先参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814将虚拟主机的数据下载到本地进行备份，然后再进行数据的还原操作，数据还原操作请自行操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确定还原
ftp账号resonancecomcn
要恢复的文件或文件夹: /www/
将文件恢复到: 原位置
答：您好，抱歉，数据还原操作具有数据丢失的风险，因此数据覆盖恢复操作都是需要自行操作的，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你可以帮我把/www/的全部文件压缩吗 因为空间不足了
问：不对 错了 是把www_0719_2025 的文件压缩 /www/里的数据都是错的 没必要压缩
把 www_0719_2025 文件压缩 就行
问：不对 保险起见 你看能不能都把他们给压缩了
答：您好，
已压缩www_0719_2025 请直接下载即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号resonancecomcn
请帮我把
www 文件夹 改成
www_0721
然后把
www_0719_2025 文件夹
改成www
因为我自己修改文件名失败了
答：您好，
已修改, 请核实; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是最后一件事情了
请帮我 恢复备份
要恢复的文件或文件夹: /www/
将文件恢复到: 原位置
我知道数据还原操作具有数据丢失的风险
但是 我在7月19号的时候尝试自己恢复备份 然后提示恢复失败
所以只能求助你们
而且/www/文件我已经备份下载到自己的电脑里了 真的恢复失败或者数据丢失 我还能还原回来
请大胆去操作吧
辛苦了!
问：等等！！！！！！！！！！！！！！
请先别还原 别还原 别还原
刚刚是我太心急了！！！
我先确认一下其他东西！！！！
答：您好，
还原已经在进行中, 无法终止, 我们在还原前已经在将www重命名为: www_0721_21_23 请知悉; 目前还原大概需要15分钟左右, 请耐心等待; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还是改名失败了
ftp账号resonancecomcn
请帮我把
www 文件夹
改成
www_error_07_21
然后把
www_0721_21_23 文件夹 (也就是刚刚你帮我重命名的文件夹)
改成www
今天从下午6点一直打扰到9点 实在是非常抱歉
答：您好，
已经按照您的要求设置,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
