问:服务器cpu100%%uFF0C一直飘高,服务器cpu100%%uFF0C一直飘高
答:您好,127.0.0.1 服务器测试远程可以到登录界面,并且网络现在是正常的,您可以远程服务器登录后通过服务器任务管理器查看占用资源高的原因并进行优化,谢谢
如需我司协助您排查,需要您提交正确收费工单(【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查),授权我司登录您服务器帮您检查和处理.谢谢 您服务器有3次免费金牌服务,提交选择,我司按照金牌服务标准为您处理,谢谢
问:我们远程登录不进去,直接就弹出来
答:您好,
排查之前是该服务器上的Dreamweaver进程占用了较多cpu资源,另外站点baidu的进程消耗的资源也较多,导致无法远程登录;为您结束了Dreamweaver进程,重启了iis,目前该服务器的负载已经降下来了,已经可以远程桌面登录该服务器了,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器一直提示负载高(系统监测发现:您的主机负载很高,CPU占用平均超过了70%,%u5EFA议您自查原因),几乎每天都要手动重启服务器,严重影响业务进行。但目前该服务器上就挂了一个网站,请问如何检查到底哪里出了问题?谢谢
答:您好,核实服务器上C:\\Users\\\\AppData\\Local\\Temp\\RarSFX12 这个目录有一个异常进程在运行,导致服务器cpu占用达到60%%u4EE5上,目前已经为您结束此进程,但依然有重新生成新的进程,从账户管理查看有多个管理员账户,您的服务器被黑导致异常文件运行,建议您备份好系统盘重要数据,通过服务器管理–管理–重装–选择保留数据重新安装下系统,并按照杀毒软件全盘扫描一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器的流量很高,我将nginxd 服务关闭之后,流量还是飘高,麻烦给查一下看看是哪里的问题
答:您好,查看您提交的工单类型不正确 ,下次请提交正确维护工单 ,
回复此工单我司将扣除一次金牌服务为您排查 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:流量还是高啊
答:您好,应客户要求,此工单已经关闭,非常感谢您长期对我司的支持!