问：mysql xining 误操作updata，现需要恢复至今天17:30前的数据,数据库误操作恢复数据
答：您好，非常抱歉，如果要恢复备份快照中的数据，则只能恢复到 1:37:23时间点，请知悉
如果要单独恢复某个数据库的数据，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243挂载数据盘，然后找到对应数据库路径去恢复数据文件，请知悉
另：在执行恢复操作之前，建议将数据库进行备份操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复的并不是挂在的快照
答：您好，请问您是需要恢复mysql5.1下D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\mysql\\data\\xining的数据库内容吗，该数据库使用的innodb存储引擎，不能直接复制数据库文件恢复。我司可以帮您挂载今天凌晨快照恢复该数据库，请确认是否需要恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：有个下午的 数据快照 能否恢复到13:48分
答：您好，
无法恢复到13：48 只能恢复快照的时间点备份。
问：好的
问：就恢复一个文件 能不能恢复
问：
答：您好，
已经为您导入了今天凌晨xining 这个数据库的备份，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用了innodb引擎的所有库都打不开，是什么原因?
答：您好，
my.ini 中的这行配置您加错了，已经为您注释了，测试innodb的库可以打开的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql数据库误操作没有了 请问可以恢复吗
答：您好，，查看备份是这个时间的，建议您挂载https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 到备份盘拷贝数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还能在往后点恢复吗。。 这时间好几天了
答：您好，非常抱歉，我司服务器默认有且仅有一次最新的备份，没有其他时间的，默认是7天备份一次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：恢复服务器 127.0.0.1 上的上一次备份的数据库 wxtp001和bm120，谢谢！
答：您好，请自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753挂载备份后，复制对应数据库文件恢复。如需我司操作，需要收费50元，请确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我选的数据库恢复，铜牌只要20元，你为什么不做还收50？
答：您好，您提供得工单类型，需要您提供sql文件或数据库源文件后帮您导入数据库。如需我司从备份盘恢复数据库，操作复杂，收费不同，并且收费50元已经适当优惠，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你告诉我该选那个？
答：您好，您可以选择“其他设置-从备份盘恢复站点（一个站点）”，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要还原数据库，请问为什么要选站点？
答：您好，抱歉，如果您需要我司从备份盘给您恢复，请提交从备份盘恢复站点（一个站点）类型的工单，我司给您恢复数据库，若是您有提供sql备份，需要我司给您导入，铜牌服务是收费20元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我能不能要求换个技术人员？
答：您好，可以的，您可以指定需要处理的技术人员或者是重新提交一个工单会自动分配到其他技术人员处理的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个工单的费用呢？已经扣了的费用那？
答：您好，系统不会自动扣费,我司处理工单后才会扣费,目前您充值的钱在您的帐户上,非常感谢您长期对我司的支持!
