问：我新买的一台华南服务器 wdcp面板装好了，登录不了！麻烦帮我看看。
公安备案要怎么填写，用这台服务器运行一个二级域名，原来的主机域名moc2c.com放在127.0.0.1这台服务器上。现在是不是只需要变更一下原来的，添加新的二级域名和添加新的IP,我新买的一台华南服务器 wdcp面板装好了，登录不了
答：您好，
核实刚开通选择Centos7.4纯净版，后来保留数据重装为预装wdcp面板的系统图，由于保留数据盘（home分 ），故wdcp相关配置文件无法初始化，请将数据备份到本地，然后通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-重装-不保留数据重装预装wdcp面板的系统
关于公安备案，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 教程填写提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器登录不了华南BGP
答：您好，广东机房因空调故障，导致集群异常，影响部分服务器121.201.*.*通信。机房工程师正在紧急处理中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务器wdcp面板登录不 了，打不开
答：您好
现在测试wdcp面板打开正常,如图,请你再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp又打不开了
答：您好，1、测试本身可以正常访问，查看到您本地是移动网络，移动网络本身不稳定，建议重启本地网络，重新拨号上网后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，3、如果仍然访问慢，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的ip然后截图和无法访问的报错截图反馈我司方便我司为您检查非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linux系统控制面板无法进入
答：您好，
查看该服务器安装的是纯净版的linux系统，没有预装面板，您需要通过ssh方式登录服务器操作；如果您是要使用wdcp面板，请您先将服务器上面的数据下载到本地电脑做好备份后，进入服务器管理面板，点击菜单“重装”，选择“不保留数据”的方式，重装系统为预装了wdcp面板的系统后即可访问wdcp面板；非常感谢您长期对我司的支持!
