问：该域名正在申请试用中 怎么查看申请企业邮箱进度,该域名正在申请试用中
答：您好，核实dubaisinodragon.com 实名认证成功，但dubaisinodragon.com没有开通企业邮局。
问：从头说起吧
上次我开通了免费的 试用 但是不小心点了付费的
然后申请退款了
工单
然后贵公司 就删除了付费的和免费
当时我只是了解下 免费的企业邮箱功能并不是想 开通
现在 我需要这样免费的试用 或者付费试用
答：您好，dubaisinodragon.com 邮箱试用已通过，您请在管理中心-业务管理-邮箱管理处操作一下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
现在公司网站上申请出现这样的信息
答：您好，dubaisinodragon.com 您已经申请了企业邮箱了，您可在管理中心-业务管理-邮箱管理处查询的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在申请域名的时候不小心把域名输入错误了，用错误的域名购买了企业邮箱，并现已成功缴费。误输入的域名为“chinamotot.com”。
现在我又重新申请了正确的域名“chinamotor.com”购买了企业邮箱并成功缴费。
现在申请将错误域名和企业邮箱的费用退回。错误域名chinamotot.com域名费54元，一年的企业邮箱费350元。
谢谢。
答：您好，
错误域名和邮箱已退订,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要取消Bank.vip域名的试用申请！
想直接提交使用，但因提交试用就通不过！
答：您好，已拒绝该试用，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在后台提交了免费邮箱的开通申请，域名也做过解析，但是在云邮的登录界面，用申请开通的域名账号登录，提示无此域名。
答：您好，bellinekids.com 您这个域名没有开通邮局，您账号下也没有邮局，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是购买的虚机，有免费赠送的邮箱
答：您好，您需要通过会员中心–业务管理–虚拟主机–管理–赠品邮局–开通邮局，请测试，然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 做邮局解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析做了，开通邮局操作也做了，通过http://mail.bellinekids.com 登录，仍然提示“域名未找到”
域名未找到
答：您好
1、请问是该地址无法访问吗？我们现在测试该地址可以正常打开了，如图,请问是刚做解析不就吗？若是,可能是解析未生效同步,一般需要30分钟-24小时内才能全国各地生效同步,请您稍晚点再试下 ,
2、若还有问题,请您ping下域名反馈下ping图，以及访问报错截图,我们为您分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录界面可以打开，但是通过postmaster账号没办法登录，提示“域名未找到”
答：您好，您还没开通邮局,请您通过虚拟主机管理–管理–邮局赠品–输入要开通的域名并开通后再使用postmaster登录访问,非常感谢您长期对我司的支持!
