问：你好！我们收到如下通知：
升级流程：1. 我司开通弹性云服务器在您帐号下, 需尽快完成数据搬迁(7天内完成搬迁)2. 原系统windows 2003,迁移弹性云且更换为windows 2008系统https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690 (两个方案)3. 原系统windows 2008,且使用我司建站助手,可以使用建站助手恢复,转移原服务器数据到新服务器后, https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 执行恢复4. Linux/centos等系统,需要手动打包迁移(推荐使用虚拟主机导入功能https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679)5. 数据搬迁确认完成,白名单需在新服务器IP重新提交, 域名解析修正指向新服务器ip地址对应别名.
请问可以协助帮我们处理吗？,香港机房vps套餐云上云 – 请协助！
答：您好，查看您白名单个数提交的并不多，服务器上如果站点不多的话建议是自行迁移，届时我司会给您开一台新架构的云主机，您可以直接转移数据的
若是我司迁移，我司将收取一定费用，您可以提供一下主机的远程登陆信息，我司核实一下数据量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好吧，同意。请帮我负责完整、安全地迁移。
我不在中国，可以打电话给我的程序员张军：
或者加我微信：*
谢谢！
答：您好，已经给您程序人员联系，请您加qq：，协助处理后续事宜，迁移期间主机过关闭停止访问，迁移完成后恢复新主机访问
届时您确保西部数码账户金额足够，我司扣除500元，开设新主机以后通知您开始迁移，非常感谢您长期对我司的支持!
问：受DDOS攻击造成香港IP被封，请升极到独立IP云主机使用 关闭时间:；这个可升级成哪个类型的呢？
答：您好，请升极到套餐云主机，选择香港独立IP机房云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前买错服务器了，想要纯香港ip的服务器，想要换服务器，不然现在的服务器就浪费了了，用不了，希望给我换个服务器，麻烦了！
答：您好，套餐云里选择香港机房才是纯香港IP机房 开通页面 https://www.west.cn/services/cloudhost/taocanyun.asp
您可以先购买一个月的纯香港IP套餐云，购买后备份下载127.0.0.1的数据到新服务器，上面的操作完成后回复工单我司可为您折算 剩余价值用于延长新服务器的使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个纯香港ip的服务器，域名需要添加白名单吗？
答：您好，1、纯香港的vps不需要添加白名单，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在是云服务器，可以换到VPS吗
答：您好，您可以先购买一个月的纯香港IP套餐云，购买后备份下载127.0.0.1的数据到新服务器，上面的操作完成后回复工单我司可为您折算 剩余价值用于延长新服务器的使用时间,非常感谢您长期对我司的支持!
问：美国的云服务器的域名需要添加白名单吗？
答：您好，1、美国和纯港台的vps不需要添加白名单，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：把127.0.0.1服务器的使用时间转移到127.0.0.1香港服务器
答：??您好，请确定127.0.0.1上数据是否已经下载转移完成，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：已经转移了，你那边可以转移过去了
问：新服务器的使用时间还是没变
答：您好，127.0.0.1 已删除，价值折算为四个月已增加到127.0.0.1香港服务器
