问:
客户在独立控制面板中恢复出现这个提示,我在west.cn后台帮客户恢复,仍然出现这个提示。
请问是什么原因?,在虚拟主机控制面板中恢复备份出错
答:您好
1、从报错看是由于操作太频繁导致,建议您稍等会再试,或重启下本地路由重新拨号获得新ip后再试下,2、若需我司协助操作,请你提交对应工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【备份还原】 并告知要恢复的具体文件夹或文件路径,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对呀,客户在其他 ,他的IP肯定和我的IP不同,那我是第一次操作哦,怎么也出这个提示呢?
请帮忙恢复一下,顺便检查下出现这种提示的真实原因。
答:您好,该主机已经操作过恢复备份,短时间内不能再次操作。检查该主机上次备份没有成功,备份是空的,查看该主机升级前服务器还有备份,如需恢复,可以帮您将之前服务器备份上传到当前主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户:我要1月7日的,在之前的用不着啊。
答:您好,抱歉,1月7日的备份没有成功,无法恢复到1月7日,建议用户重要数据,定期自行备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请帮忙恢复到该主机升级前服务器的备份,谢谢!
答:您好,已将之前服务器备份上传到主机目录qq533808.rar和qq533808.sql。请自行改名www后,再解压,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 麻烦帮忙把这个网站的数据还原到2017年2月份 谢谢 http://www.changchengpack.com
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,我司主机是定期覆盖式备份,无法指定时间恢复。??此虚拟主机上次自动备份的时间是 ,您可在虚拟主机控制面板–备份会恢复中恢复,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:您好,意思之前的数据没有了吗,不可以恢复是不是
答:您好,
是的,无法恢复您指定时间的备份了,只能恢复主机上一次备份时间 的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
客户在独立控制面板中恢复出现这个提示,我在west.cn后台帮客户恢复,仍然出现这个提示。
请问是什么原因?
答:您好
1、从报错看是由于操作太频繁导致,建议您稍等会再试,或重启下本地路由重新拨号获得新ip后再试下,2、若需我司协助操作,请你提交对应工单:【虚拟主机/数据库问题】—【网站类问题】—【备份还原】 并告知要恢复的具体文件夹或文件路径,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对呀,客户在其他 ,他的IP肯定和我的IP不同,那我是第一次操作哦,怎么也出这个提示呢?
请帮忙恢复一下,顺便检查下出现这种提示的真实原因。
答:您好,该主机已经操作过恢复备份,短时间内不能再次操作。检查该主机上次备份没有成功,备份是空的,查看该主机升级前服务器还有备份,如需恢复,可以帮您将之前服务器备份上传到当前主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户:我要1月7日的,在之前的用不着啊。
答:您好,抱歉,1月7日的备份没有成功,无法恢复到1月7日,建议用户重要数据,定期自行备份到本地,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请帮忙恢复到该主机升级前服务器的备份,谢谢!
答:您好,已将之前服务器备份上传到主机目录qq533808.rar和qq533808.sql。请自行改名www后,再解压,非常感谢您长期对我司的支持!