问：系统检测我的网站所有的非法信息，经我核实，是我自己论坛中发布的资料信息，关键词为“考试|答案”。不知为何属于非法信息？,非法信息检测错误，导致主机被关闭
答：您好，
非法关键词是网监提供的，如果您网站内容都是正常的，请在管理中心 – 业务管理 – 其它项目 – 非法信息监测，解除阻断。解除后将您网站这个关键词适当修改调整一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如果我写的新关键词又被认为是非法的呢？
你们系统不是说我这次“自己解出阻断”后如果再次出现“非法信息”，将不能解除阻断了么？
答：您好：
再出现需要重复本次的操作，可以临时解除阻断处理，非法关键字是网监提供，不是我司所能决定的，出现此问题可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：系统检测我的网站所有的非法信息，经我核实，是我自己论坛中发布的资料信息，关键词为“考试|答案”。不知为何属于非法信息？
答：您好，
非法关键词是网监提供的，如果您网站内容都是正常的，请在管理中心 – 业务管理 – 其它项目 – 非法信息监测，解除阻断。解除后将您网站这个关键词适当修改调整一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那如果我写的新关键词又被认为是非法的呢？
你们系统不是说我这次“自己解出阻断”后如果再次出现“非法信息”，将不能解除阻断了么？
答：您好：
再出现需要重复本次的操作，可以临时解除阻断处理，非法关键字是网监提供，不是我司所能决定的，出现此问题可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机因存在有害信息逾期未处理被关闭点进去看不到具体非法信息
答：您好，查看确实看不到了，可能是您已经处理了的原因，现在测试网站访问正常，请您访问确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术老师你好，该主机存在非法信息被关闭，请打开主机让网站管理员清除非法信息，谢谢！
答：您好，您的服务器是正常运行的，请您登录我司控制面板，非法信息，通过解除锁定按钮 解除锁定后删除非法信息（如图）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
