服务器网站都打不开了 重启了也不行

问:服务器网站都打不开了 重启了也不行,服务器网站都打不开了 重启了也不行

答:您好, 03:46:03  127.0.0.1 攻击大小:43048M,攻击封停480分钟

国内ip受攻击封停,请耐心等待解封。需要您排查下解析到国内ip网站,哪些较高风险, 建议开通ddos高防https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器的日志在哪里查看

答:您好,您指的服务器什么方面日志,服务器自身系统日志,需要登录服务器内查看https://baijiahao.baidu.com/s?id=7 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:需要查看被攻击的是哪一个域名

答:您好,ddos攻击并不是直接web攻击访问您网站,网站日志中也是查不到的。关于ddos攻击 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好 请问到了时间还没有解封

答:您好, 12:07:26 127.0.0.1 攻击大小:34856M,攻击封停2880分钟

国内ip解封后再次受攻击封停, 频繁受攻击,建议您开通国内高防服务器https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp ,将解析到国内ip网站,转移到高防服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好 服务器可以操作迁移吗 现在宝塔也打不开

答:您好,服务器ip封停,需要等待解封后,才能访问宝塔。 服务器可以通过升级-更换机房线路,升级到其他机房,数据会自动迁移。

如您要手动迁移数据,可以新开通一台同机房服务器,通过内网将数据下载到新服务器https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1 这个服务器可以换到封停服务器同机房的吗

答:您好,127.0.0.1 如果要换亚数,也是通过升级变更集群方式进行更换,谢谢 

问:这样操作没问题吧

答:您好,可以的,升级会要求关闭主机系统迁移数据,同时主机IP会发生变化,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:你好 内网下载数据 不同系统是怎么操作的 封停的是linux 看教程文档好像都是windows的

答:您好,可以使用sftp连接linux,就是windows上下载FTP软件,使用sftp连接后下载到本地,连接时使用内网地址

教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=637 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:尽快解决,服务器打不开了,重启也不行,关机也不行

答:您好,非常抱歉,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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