问：域名：wanqianart.com,域名：wanqianart.com，打不开，需怎么操作？请协助解决，谢谢
答：您好，
抱歉，截图中是程序报错，我司不清楚您的程序无法协助排查，建议联系程序提供方核实处理
或者尝试切换一下php版本试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，cpu100%%uFF0Cwinlogins.exe占用高
卡顿没办法操作，请协助查看原因，谢谢
答：您好，非常抱歉，我司登录服务器进行核实 ，存在被黑 ：win1ogins.exe ，此进程非系统进程 ，win 后的是1 而不是l ，核实到您的备份为 ：系统盘: 1:26:3；数据盘: 1:26:32 的数据 ，建议您可尝试恢复系统盘后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
解析域名，添加白名单，没有IP可操作，请问怎么解决呢，谢谢
答：您好，
目前主机试用阶段，无法增加白名单，需要主机转正后才能添加，如果您要操作测试站点，可以将ip添加绑定到站点测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢。
文件解压失败什么问题呢
答：您好，
您核实下压缩文件在您本地是否可以正常解压出来呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wap.manchengcake.com
答：您好，已经调整可以正常访问，附图。
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢 我想问问是什么原因导致的呢？服务器的问题还是我的问题呢
答：您好，之前是对应的ssl节点异常，现在已经调整恢复，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.first-fly.com.cn域名打不开，请协助解决，谢谢！
答：您好，
主机网络正常，判断域名被墙了，国内网络访问附图1 ，香港网络访问附图2 。请更换域名或者备案后升级到国内主机继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
